ንድፍ እንዴት በአስተያየታችን ላይ ተጽዕኖ እንደሚያሳድር

2024 ደራሲ ደራሲ: Malcolm Clapton | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 03:45

ንድፍ በሚዘጋጅበት ጊዜ የሰዎችን የስነ-ልቦና ባህሪያት ማወቅ እና በተግባር ላይ የስነ-ልቦና ዘዴዎችን መጠቀም ጠቃሚ ነው. ዛሬ ስለእነዚህ አንዱ, የፍሬም ተፅእኖ, እየተነጋገርን ነው.

በሚያዝያ 2007 ዋሽንግተን ፖስት ማህበራዊ ሙከራ አድርጓል። በጣም ዝነኛ ከሆኑት አሜሪካዊያን ቫዮሊንስቶች አንዱ የሆነው ጆሹዋ ቤል በሜትሮ ባቡር ውስጥ እንደ ተራ የጎዳና ላይ ሙዚቀኛ ተጫውቷል። የቤዝቦል ካፕ እና ጂንስ ለብሶ፣ ቤል 3 ሚሊዮን ዶላር Stradivari ቫዮሊን አንስቶ መጫወት ጀመረ። እኔ የሚገርመኝ ስንት ሰው ቆሞ የሚያዳምጠው?

በ45 ደቂቃ አፈፃፀም ከሚጠበቀው ህዝብ ይልቅ ጨዋታውን ለማዳመጥ ከ1097 ሰዎች መካከል ሰባቱ ብቻ ቆሙ። ከዚያ በኋላ አብዛኞቹ ተሳፋሪዎች ቫዮሊኒስቱን አላስተዋሉም ብለው መናገራቸውን ሲያውቁ በጣም ተበሳጩ።

ይህ ሙከራ የፍሬሚንግ ተፅእኖ በመባል የሚታወቀውን ጠቃሚ የስነ-ልቦና ክስተት በግልፅ ያሳያል፡-በተራ ግንኙነት ላይ ያሉ ትናንሽ ለውጦች ወይም የለመደው አካባቢ የእኛን ግንዛቤ በከፍተኛ ደረጃ ይለውጣሉ። ቤል በመልካም ባህሪው በአለም ዙሪያ ባሉ የኮንሰርት አዳራሾች ውስጥ የታዳሚዎችን ትኩረት ይስባል። ነገር ግን፣ በተጨናነቀ የከተማ ዳርቻ የምድር ውስጥ ባቡር ጣቢያ፣ ቤላ እንደ ተራ የጎዳና ተዳዳሪ ተደርጋ ተወስዳ በእርጋታ አለፈች።

የፍሬም ተፅእኖ በተለይ ለዲዛይነር ስራ አስፈላጊ ነው.

እያንዳንዱ ንድፍ ተጠቃሚዎች በተወሰነ መንገድ የሚያደንቁትን እና የሚገነዘቡትን መልእክት ያስተላልፋል። የንድፍ አውጪው ተግባር የሰዎችን ትኩረት ለመሳብ, ዘላቂ የሆነ አዎንታዊ ስሜት ለመተው ነው. ንድፍ አውጪው እንዲህ ዓይነቱን ተግባር በፊቱ ካላየ ውጤቱ ከታላቁ ቫዮሊስት ጋር በተደረገው ሙከራ ተመሳሳይ ይሆናል-ሰዎች ለምርትዎ ትኩረት ሳይሰጡ ያልፋሉ ።

በOpower ስራችንን ከዚህ ፍልስፍና ጋር ለማጣጣም እና የባህሪ ሳይንስ ግኝቶችን ለመለማመድ እንጥራለን። ይህም ሰራተኞቻቸው የሰዎችን የተለመደ ባህሪ እንዲገነዘቡ እና የኤሌክትሪክ ኃይል እንዲቆጥቡ እንዲያስተምሯቸው ረድቷቸዋል.

ከኦፖወር ልምድ፣ ዲዛይነሮች የራሳቸውን ስራ የበለጠ አሳማኝ፣ አሳማኝ እና ተግባራዊ ለማድረግ ሊወስዷቸው የሚችሏቸው ሶስት እርምጃዎች አሉ።

ደረጃ 1. ተማር

የፍሬሚንግ ተፅእኖን በተግባር ላይ ለማዋል, የስነ-ልቦና እና የባህርይ ሳይንሶችን ማጥናት ያስፈልግዎታል, እነሱ በዝርዝር ያጠኑታል. ዛሬ የባህሪ ሳይንስ ርዕሰ ጉዳይ ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ታዋቂ ነው። ብዙ ጠቃሚ መጽሐፍት ስለ ሂዩሪስቲክስ እና በውሳኔ አሰጣጥ ላይ ተጽእኖ ስላላቸው የግንዛቤ አድልዎዎች ተጽፈዋል።

• "" በሮበርት Cialdini;
• መራገፍ፡ ስለ ጤና፣ ሀብት እና ደስታ የተሻሉ ውሳኔዎች በሪቻርድ ታለር;
• "" በዳንኤል ካህነማን.

በአንድ ጽሁፍ ላይ የፍሬም ተጽእኖ የቁጥር መረጃን እንዴት እንደሚጎዳ ተወያይተናል. እነዚህ ተመሳሳይ ዘዴዎች ለሰፋፊ ንድፍ ጠቃሚ ሊሆኑ ይችላሉ.

ማህበራዊ ደንቦች

ሰዎች ማህበራዊ ፍጡራን ናቸው, እና ባህሪያችን በብዙ መልኩ በተመሰረቱ ማህበራዊ ደንቦች ላይ ተጽእኖ ይኖረዋል.

የኦፖወር ቡድን በተመሳሳይ ህንጻዎች ውስጥ ኤሌክትሪክ እንዴት እንደሚበላ እና በአካባቢው ማህበራዊ ደንቦች በነዋሪዎች ላይ ያለውን ተጽእኖ አወዳድሮ ነበር. ከጎረቤቶችዎ የበለጠ የኤሌክትሪክ ኃይል እየተጠቀሙ መሆኑን መገንዘቡ ኃይለኛ ማበረታቻ ነው። ብዙዎች አነስተኛ ጉልበት መጠቀም እንዲጀምሩ ያነሳሳው ይህ እውነታ ነው።

በሮበርት ሲያልዲኒ በተካሄደ ሌላ ጥናት በሆቴል ክፍሎች ውስጥ ፎጣዎችን እንደገና ለመጠቀም የሚጠይቁ ሁለት አይነት ማስታወቂያዎች ተቀምጠዋል። በተመሳሳይ ጊዜ ከመካከላቸው አንዱ የአካባቢያዊ ጥቅሞችን አፅንዖት ሰጥቷል, ሌላኛው ደግሞ አብዛኛዎቹ እንግዶች በፕሮግራሙ ውስጥ ተካፍለዋል የሚለውን እውነታ አጽንዖት ሰጥቷል. ውጤቱ ሲነፃፀር የመጀመሪያውን ማስታወቂያ ካነበቡ የሆቴል እንግዶች 35% ያህሉ ፎጣውን በድጋሚ ተጠቅመውበታል፣ ሁለተኛውን ደግሞ ካነበቡት 44% ያህሉ ነው።

የመጥፋት ፍርሃት

ሰዎች በማንኛውም መንገድ ኪሳራዎችን ለማስወገድ ይሞክራሉ, ምንም እንኳን ሊሆኑ የሚችሉ ጥቅሞች ቢኖሩም.ከሁለቱ ሁኔታዎች - ገንዘብ የማጣት ወይም የማግኘት ዕድል - የማጣት የስነ-ልቦና ህመም ከማሸነፍ ደስታ ይበልጣል። ይህ ተፅዕኖ ሰዎችን ወደ ተግባር ሊያስገባም ይችላል።

ምሳሌ፡ Opower ደንበኞቻቸው ጉልበትን በብቃት እንዲያወጡ ለሚረዳቸው ፕሮግራም እንዲመዘገቡ እየጋበዘ ኢሜይሎችን ልኳል። ሰዎች ስለ ኪሳራ እና ኪሳራ አገላለጾች ለሚጠቀሙ ፊደሎች አምስት እጥፍ ደጋግመው ምላሽ ሰጡ (ለምሳሌ “አታልፉት”)።

ጉድለት

ሰዎች ሁል ጊዜ ማግኘት የማይችሉትን ይፈልጋሉ። እጥረቱ የእቃውን ግምት ዋጋ ይጨምራል, የበለጠ ተፈላጊ ያደርገዋል.

በአሁኑ ጊዜ, አዲስ ምርት ሲጀምሩ, ለእሱ ፍላጎት ለመቀስቀስ, እጥረት, ማግለል መርህ ይጠቀማሉ. ይህ የሆነው በመልእክት ሳጥን ነው። አገልግሎቱ ብዙዎችን ቢያሳዝንም ብዙ ጫጫታ ፈጥሯል። ለብዙ ሳምንታት፣ ወደ አንድ ሚሊዮን የሚጠጉ ሰዎች መተግበሪያውን ለመሞከር ወረፋ እየጠበቁ ነበር። እጥረቱ ከማህበራዊ ተቀባይነት ጋር ተዳምሮ ይህ ምርት ሊፈለግ የሚገባው መሆኑን ጠንከር ያለ ምልክት ይልካል።

ደረጃ 2፡ ለተመልካቾችህ ትክክለኛውን መልእክት ምረጥ

ለተወሰኑ ተመልካቾች ትክክለኛውን መልእክት መምረጥ ልክ እንደ ማድረስ አስፈላጊ መሆኑን ጥናቶች አረጋግጠዋል።

ስለዚህ ለበጎ አድራጎት ድርጅት የገንዘብ ማሰባሰብያ በሚደረግበት ወቅት የተለያዩ መልዕክቶችን በተቀበሉ ሁለት የተጠቃሚዎች ቡድን መካከል ትንሽ ጥናት ተካሂዷል። የመጀመሪያው ቡድን - ገንዘብ ሊለግሱ የሚችሉ ሰዎች, በበጎ አድራጎት ላይ ፍላጎት ያሳያሉ, ነገር ግን በእንደዚህ አይነት ዝግጅቶች ላይ እስካሁን አልተሳተፉም. ሁለተኛው ቡድን የበጎ አድራጎት ድርጅት ቋሚ በጎ ፈቃደኞች እና በጎ አድራጊዎች ናቸው. መዋጮ የሚጠይቁት ከሁለት ደብዳቤዎች አንዱ ደረሳቸው። በአንድ መልእክት ውስጥ, አጽንዖቱ ቀድሞውኑ ምን ያህል ገንዘብ እንደተሰበሰበ እና በሁለተኛው ውስጥ - ለመሰብሰብ ምን ያህል ይቀራል.

የበጎ አድራጎት አድራጊዎች ምን ያህል ገንዘብ እንደተሰበሰበ መልእክት ሲደርሳቸው ብዙ ጊዜ ይለግሱ ነበር፣ መደበኛ ለጋሾች ደግሞ ምን ያህል ገንዘብ መሰብሰብ እንደቀረው ለመልእክቱ ምላሽ የመስጠት እድላቸው ሰፊ ነው። ይህም የተለያዩ ተመልካቾች በተለያዩ ምክንያቶች ተነሳስተው በመሆናቸው ሊገለጽ ይችላል። የመጀመሪያው ቡድን በማህበራዊ ይሁንታ የበለጠ ተጽዕኖ ያሳደረ ሲሆን ሁለተኛው ቡድን የበኩሉን አስተዋፅዖ እንዲያደርግ እና የተቀመጠውን ግብ እንዲያሳኩ በሚደረገው ጥሪ የበለጠ አሳማኝ ነበር።

መደምደሚያው እንደሚከተለው ሊደረግ ይችላል፡ የታለመላቸውን ታዳሚዎች አጥኑ እና መልእክቱን ለእሱ ያስተካክሉት። በውሳኔዎቿ እና አመለካከቶቿ ላይ የበለጠ ተጽእኖ የሚያሳድሩትን ይለዩ እና ያስተካክሉ።

ደረጃ 3. ንድፍ, ሙከራ, መድገም

የአዕምሮ ማዕበል

የባህሪ ሳይንስን መሰረታዊ ነገሮች ከተረዱ እና ለመልዕክትዎ በጣም ተቀባይ የሆነውን የተጠቃሚ ቡድን ለይተው ካወቁ በኋላ ትክክለኛው ዲዛይን የሚዘጋጅበት ጊዜ ነው።

እና አንድ ተጨማሪ ምሳሌ ከኦፖወር ኩባንያ ሰዎች በክረምት ወቅት ማሞቂያ እንዲቆጥቡ የሚያስችል በይነገጽ አዘጋጅቷል. ይህ ከፍተኛውን የኤሌክትሪክ ፍጆታ ይይዛል. ከዚህ በታች ከአእምሮ ማጎልበት ክፍለ ጊዜ የተገኘውን ዝርዝር ማየት ይችላሉ።

ቴክኒክ	መልእክት
ማህበራዊ ደንቦች	በሳን ማቲዎ ውስጥ 72% የሚሆኑት ጎረቤቶችዎ የሙቀት መቆጣጠሪያቸውን ወደ 20 ° ሴ ወይም ከዚያ በታች ያዘጋጃሉ።
የመጥፋት ፍርሃት	ትክክል ባልሆነ የሙቀት መቆጣጠሪያ ቅንብር ምክንያት በየወሩ 30 ዶላር ታጣለህ
እጥረት / የጊዜ ገደብ	ክረምቱ ሊጠናቀቅ ተቃርቧል - ዝቅተኛ የሙቀት መቆጣጠሪያ እና ኃይል ይቆጥቡ
መልህቅ ውጤት	ቆጣቢ የሆኑ ጎረቤቶችዎ የሙቀት መቆጣጠሪያውን ወደ 18 ° ሴ አዘጋጁት።
ግላዊነትን ማላበስ	በቤትዎ ባህሪያት ላይ በመመስረት, የሙቀት መጠኑን ወደ 18 ° ሴ እንዲያዘጋጁ እንመክራለን
እምነት / ሥልጣን	የዩኤስ ኢነርጂ ዲፓርትመንት የሙቀት መቆጣጠሪያውን በክረምት ወደ 18 ° ሴ ለማቀናበር ይመክራል
የማወቅ ጉጉት።	በጣም ቆጣቢ የሆኑ ጎረቤቶችዎ በቴርሞስታት ላይ ምን ዓይነት የሙቀት መጠን ያዘጋጃሉ ብለው ያስባሉ?
ጥቅሞች	የሙቀት መቆጣጠሪያውን የሙቀት መጠን ሲቀንሱ እና ኃይልን ሲቆጥቡ በስጦታ ካርድዎ ላይ ነጥቦችን ያግኙ እና ይሰብስቡ
ምቾት	በአንድ ቀላል እርምጃ 15% ያነሰ የፍጆታ ክፍያዎችን ይክፈሉ - ዝቅተኛ የሙቀት መቆጣጠሪያ

ይህ ሁሉን አቀፍ ዝርዝር ባይሆንም በፕሮጀክቱ ውስጥ ሊተገበሩ የሚችሉ ተስፋ ሰጭ እድሎችን ቡድኑን አስቀድሞ ሰጥቷል። እና እነዚህ ሃሳቦች ወደ መጨረሻው የንድፍ ፅንሰ-ሃሳብ ይጎርፋሉ፣ በታሪክ ሰሌዳ እና በአቀማመጥ ለመፍጠር ያግዛሉ፣ ወይም አሁን ባለው ምርት ላይ ለውጦችን ማድረግ አስፈላጊ መሆኑን ይጠቁማሉ።

የስርጭት ሰርጦች እና ጊዜ

የተደረጉት ውሳኔዎች የምርቱን ግንዛቤ እንዴት እንደሚነኩ ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል. ሰዎች ከእርስዎ መልእክት እንዴት ይቀበላሉ፡ በኢሜል፣ በአንድ የተወሰነ ድረ-ገጽ ላይ የጽሑፍ መልእክት፣ በመተግበሪያ ውስጥ አስታዋሽ? መልእክት ለመላክ የተሻለው ጊዜ ስንት ነው?

የግንኙነት ቻናል እና ጊዜ በተጠቃሚዎች ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ ኃይለኛ መንገዶች ናቸው።

በመሞከር ላይ

Opower ፅንሰ-ሀሳቡን በደንብ ካስተካክለው እና ፕሮቶታይፕ ማድረግ ከጀመረ በኋላ እሱን ለመሞከር ጊዜው አሁን ነው። የተገነቡ አቀማመጦች ምን ያህል ስኬታማ እንደሆኑ ማረጋገጥ ያስፈልግዎታል. እንደ የዳሰሳ ጥናቶች ያሉ ጥራት ያለው ምርምር ሰዎች የመጨረሻውን ምርት እንዴት እንደሚገነዘቡ ማስተዋልን ይሰጣል። በዚህ መረጃ ላይ ብቻ መተማመን ሁልጊዜ የማይቻል መሆኑን ከተሞክሮ መረዳት ይቻላል፡ ሰዎች የሚናገሩት እና የሚሠሩት ሁልጊዜ የሚገጣጠሙ አይደሉም። የተቀበሉት ግብረመልስ ከትንታኔዎች እና ከቁጥራዊ ሙከራዎች በተገኙ መረጃዎች መሞላት አለበት። ይህ ሁሉ ምርቱን ለማጣራት እና ለማሻሻል ይረዳል, በእያንዳንዱ አዲስ ድግግሞሽ የተሻለ ያደርገዋል.

በንድፍ ውስጥ የፍሬም ተፅእኖዎችን መጠቀም ከብዙ አማራጮች ውስጥ አንዱ ብቻ ነው፣ ነገር ግን በጥንቃቄ እና በጥበብ ከተተገበረ በምርት ጥራት ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳድራል።