ዝርዝር ሁኔታ:

የደብዳቤ ልውውጣችን በ 5 ዓመታት ውስጥ ምን ይመስላል?
የደብዳቤ ልውውጣችን በ 5 ዓመታት ውስጥ ምን ይመስላል?
Anonim

የቃል ግንባታዎች ቀላልነት ለኢንተርሎኩተሩ እንክብካቤ እና ከፍተኛ የግንኙነት ባህልን ይደብቃል።

የደብዳቤ ልውውጣችን በ 5 ዓመታት ውስጥ ምን ይመስላል?
የደብዳቤ ልውውጣችን በ 5 ዓመታት ውስጥ ምን ይመስላል?

ያነሰ መደበኛነት

በደብዳቤ ልውውጥ ወቅት ንግግርን የማቅለል አዝማሚያ ይቀጥላል። ግዙፍ ግንባታዎች ግንዛቤን እንደማያመቻቹ ከወዲሁ ግልጽ ሆኗል። በተመሳሳይ ጊዜ ማቅለል ማለት መበላሸት ማለት አይደለም. ይልቁንም ተቃራኒው እውነት ነው፡ ከጽሁፉ ውስጥ ቢሮክራሲያዊ ሀረጎችን ብታስወግዱ ምንም አይነት ትርጉም የማይሰጡ ከሆነ የተሻለ ጥራት ያለው ይሆናል።

ከአምስት ዓመታት በፊት በነቲኬት ውስጥ ያለው ፎርማሊዝም ቀዝቅዟል፣ ከእንግዲህ የለም። “ጤና ይስጥልኝ፣ ከፖርትፎሊዮዬ ጋር ላስተዋውቅዎ። ፍላጎት ካሎት እኔን ማነጋገር ይችላሉ … "ተቀየረ" ሰላም ለሁሉም! እኔ ማክስ ነኝ፣ የእኔ ፖርትፎሊዮ ይኸውና ፍላጎት ካሎት ይመልከቱ - እውቂያዎቼ እዚህ አሉ።

"እንደምትሉት ጻፍ ትንሽ የሰለጠነ" እና "እንደ ጓደኛ ተናገር፣ ግን እናትህ እንደምትሰማህ" የሚለው ዘይቤ በቅጽበት በማህበራዊ አውታረ መረቦች ውስጥ መግባባት ከስኬት ዋና መለኪያዎች አንዱ በሆነው በብራንዶች ተበደረ። ግብይት. ኩባንያዎች ከሸማቾች እና ከደንበኞች ጋር ለመቀራረብ ይህን የመግባቢያ ዘይቤ በሁሉም የዲጂታል ተገኝነት ሰርጦች ላይ በፍጥነት ወስደዋል።

የድርጅት መልእክቶችም ይበልጥ ቀላል ሆነዋል። በአንድ ወቅት ወቅታዊው "ውድ ኢቫን ፔትሮቪች" በ "ኢቫን ፔትሮቪች, ደህና ከሰዓት", እና "በአፋጣኝ ለተሰጠው መረጃ እናመሰግናለን" - "መረጃውን በፍጥነት ስለላኩ እናመሰግናለን."

እና በሩሲያኛ ተናጋሪ ተጠቃሚዎች የቋንቋ ባህል ላይ ለውጦችን ከተመለከትን ፣ ለወደፊቱ የንግድ ልውውጥ መመዘኛዎች በደረቅ ፎርማሊዝም መካከል ከረዥም ቅድመ-ቅደም ተከተል እና መደበኛ ያልሆነ የጎዳና ላይ ዘይቤ ጋር ሚዛን ያገኛሉ ብለን መገመት እንችላለን ።

ለ interlocutor የበለጠ እንክብካቤ

መግባባት ሁል ጊዜ ዓላማ አለው። እና ከሰው የሚፈልጉትን ለማግኘት ቀላሉ መንገድ ስለ ምቾታቸው ትንሽ ማሰብ ነው።

Image
Image

ፌዮዶር ቫሲሊየቭ በቢዝነስ ንግግር ውጤታማ የባህል-ባህላዊ ግንኙነቶች እና አገልግሎት ኃላፊ።

በጥንታዊው የጽሑፍ ሥነ-ምግባር ወደ ከበስተጀርባ ይጠፋል። ዛሬ, ደብዳቤውን የሚጽፈውም ሆነ የሚያነበው ሰው ጽሑፉን ለመመገብ በቂ ጊዜ የለውም. ስለዚህ, በደብዳቤው ውስጥ ያሉትን ትርጉሞች ማጉላት አስፈላጊ ይሆናል.

በቅርብ ጊዜ ውስጥ ለንግዱ ማህበረሰብ አንባቢን የመንከባከብ ዋናው ደንብ ዋናው ደንብ ይሆናል. ደብዳቤውን ወደ አድራሻው ከመላክዎ በፊት የግዴታ ማንበብን ያካትታል. ያም ማለት ሁሉም ትርጉሞች በትክክል መረዳታቸውን, ዘዬዎች በትክክል መቀመጡን, ሁሉም ነገር ለማንበብ ቀላል መሆኑን ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው. እና ከዚያ በኋላ ብቻ ደብዳቤውን መላክ ይቻላል.

ያነሰ ጥቃት

የምንጽፈው በሥራ ምክንያት ብቻ አይደለም። ለመልእክተኞች ምስጋና ይግባው ፣ ቻቶች ሁለተኛ ሕይወት አግኝተዋል ፣ ብዙዎች በማህበራዊ አውታረ መረቦች ውስጥ በንቃት ይገናኛሉ። ምንም እንኳን ሰዎች አሁንም አስተያየታቸውን በጥብቅ ለመከላከል ዝግጁ ቢሆኑም አጠቃላይ የንግግር ባህል እያደገ ነው ።

Image
Image

አሌክሲ ፊሊፖቭ የጂፒሲ ፋርማሲዩቲካልስ ዋና ዳይሬክተር ፣ ብሎገር።

በቅርብ ዓመታት ውስጥ የአውታረ መረብ ግንኙነት በጣም ተለውጧል. ከ"ፓዶንካፍ" ወይም "አልባኒ ዬዚግ" ያነሱ እና ያነሱ ቃላት፣ በአስተያየቶቹ ውስጥ ያነሰ አሉታዊነት እና ጥቃት። ይህንን ከ 90 ዎቹ ጋር የተጋፈጡ ትውልዶች ተወካዮች እያደጉ, የበለጠ ንቃተ ህሊና እና ለስላሳ እየሆኑ ከመሆናቸው እውነታ ጋር አቆራኝቻለሁ. እና ወጣት የበይነመረብ ተጠቃሚዎች የልጅነት ጊዜያቸው ምቹ እና ምቹ በሆነ ሁኔታ ውስጥ ያሳለፉ ሰዎች ናቸው እና የጥቃት ክፍሎችን ወደ በይነመረብ ግንኙነት የማስተዋወቅ ፍላጎት የላቸውም።

በተጨማሪም የአውታረ መረብ ግንኙነቶች ከንግድ እና ከንግድ ግንኙነት ጋር እየተቆራኙ ነው፣ ይህ ምናልባት ጠቃሚ ውጤት እያመጣ ነው፣ እንዲሁም በድር ላይ ማንነትን መደበቅ በጣም ጊዜያዊ ጽንሰ-ሀሳብ ነው። ስለዚህ, ሰዎች በእውነተኛ ህይወት ውስጥ ካለው ባህሪ ጋር በተመሳሳይ መልኩ በኢንተርኔት ላይ ያላቸውን መግለጫዎች ለማስተካከል ይሞክራሉ.እነዚህ አዝማሚያዎች በጥቂት ዓመታት ውስጥ እንደሚቀጥሉ ተስፋ እናደርጋለን፣ እና ታሪኮችን መወርወር እና መጥላት የመስመር ላይ አፈ ታሪኮች ይሆናሉ።

Image
Image

ኦልጋ ኮፕቴሴቫ

ህብረተሰቡን ወደ ሰው የመግዛት አዝማሚያ ይቀጥላል. ነገር ግን ጠበኝነት - ለተበሳጭ ሰው ያለን ተፈጥሯዊ ምላሽ - መልክነት ክፉ በሆነባቸው ሰዎች ገለልተኛ የመሆን ዕድሉ አነስተኛ ነው ፣ እና አዲስ ቅንነት ለአለም ትክክለኛ አመለካከት ነው።

ሰዎች አንድ ላይ ሲሰባሰቡ የቃሉን ኃይል ሊሰማቸው በሚችልበት ጊዜ የአንድነት ጊዜ አስፈላጊ ነው። በዚህ ርዕስ ላይ ካሉት ጉዳዮች አንዱ የጎልኖቭ ጉዳይ ነው. ተቃራኒ ሚዛን በበይነመረቡ ላይ በተሳካ ሁኔታ ይሰራል፡- ቂመኝነት እና እብሪተኝነት የባህሪ ሞዴል እና የጥበቃ አይነት ለሆኑት ሁል ጊዜ በከባድ ክርክር እና በደግ ቃል የሚመታ ሰው ይኖራል።

ተጨማሪ የቀጥታ ግንኙነት

በአንድ ወቅት ኢ-ሜይል ከቀድሞው የመገናኛ ዘዴዎች ጋር ሲነጻጸር ትልቅ ግኝት ነበር። አሁን እንደዚህ አይነት ፊደሎችን እንኳን ለመለዋወጥ ረጅም እና የማይመች ነው, እና ይህ ሰርጥ ከበስተጀርባ ይጠፋል.

Image
Image

Nikolay Sitnikov የምርት ልማት ዳይሬክተር, RAMAX ቡድን.

ኢሜል የመገናኛ ዘዴ አይሆንም። በተወሰኑ ጉዳዮች ላይ ብቻ አግባብነት ይኖረዋል: በአንዳንድ የሽያጭ ሂደት ደረጃዎች, ከመንግስት ኤጀንሲዎች ጋር ሲገናኙ, የድርጅት ደብዳቤዎች.

በሌሎች የሉል ዘርፎች፣ በንግግር ውስጥ እንዳሉት ግንኙነቶች ወደ ቅጂዎች መለዋወጥ ይመጣሉ እና በዚህ ቅጽ ውስጥ ይቀራሉ። በተመሳሳይ ጊዜ የተለያዩ የግንኙነት መስመሮችም ይቀራሉ-አንድ ሰው ለመፃፍ ፣ አንድ ሰው ለመናገር ፣ አንድ ሰው የድምፅ ወይም የቪዲዮ መልዕክቶችን ለመለዋወጥ የበለጠ ምቹ ነው ፣ ሀሳባቸውን በተሻለ ሁኔታ ለመቅረጽ ለራሳቸው ጊዜ ይተዉ ።

በተመሳሳይ ጊዜ, ቦቶች በእኔ አስተያየት, በግንኙነት ውስጥ ሙሉ በሙሉ ተሳታፊዎች እንደማይሆኑ እና በመጨረሻም ወደ የሽያጭ እና የአገልግሎት ቻናል እንደሚሆኑ ማስተዋል እፈልጋለሁ.

የሚመከር: