ተጨማሪ ገንዘብ ከካርዱ ላይ ከተቀነሰ ምን ማድረግ እንዳለበት
ተጨማሪ ገንዘብ ከካርዱ ላይ ከተቀነሰ ምን ማድረግ እንዳለበት
Anonim

በኪስ ቦርሳ ውስጥ ትንሽ እና ያነሰ ገንዘብ አለ ምክንያቱም ካርዱን ለመጠቀም የበለጠ አመቺ ነው። ነገር ግን ገንዘቡ ባልታወቀ አቅጣጫ ከካርዱ ላይ ቢጠፋስ? ይህ ለምን ይከሰታል እና ምን ማድረግ እንዳለበት, በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ያንብቡ.

ተጨማሪ ገንዘብ ከካርዱ ላይ ከተቀነሰ ምን ማድረግ እንዳለበት
ተጨማሪ ገንዘብ ከካርዱ ላይ ከተቀነሰ ምን ማድረግ እንዳለበት

ከካርዱ ላይ ተጨማሪ ገንዘብ ከተቀነሰ ይህ በሁለት ምክንያቶች ሊከሰት ይችላል. የመጀመሪያው ምክንያት ተስማሚ ነው - የቴክኒክ ውድቀት ወይም ከውጭ ባንኮች ጋር የመሥራት ልዩነቶች. በዚህ ሁኔታ, ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ ይቻላል, ነገር ግን መጠበቅ አለብዎት. ሁለተኛው ምክንያት, ደስ የማይል - ስርቆት. አጭበርባሪዎች እና አስጋሪዎች በንቃት ላይ ናቸው, እና በዚህ ሁኔታ, ለጠፋው ገንዘብ መታገል አለብዎት.

ገንዘቡን መመለስ ይችላሉ, ነገር ግን መፍጠን ያስፈልግዎታል.

በህጉ (ቁጥር 161-FZ, አንቀጽ 9) መሰረት ገንዘቡ ያለእርስዎ ተሳትፎ, ወዲያውኑ ወይም በሚቀጥለው ቀን ገንዘቡ እንደተከፈለ መግለጫ ለባንኩ ማመልከት አለብዎት. ዘግይተው ከሆነ፣ ለጎደሉት ገንዘቦች ባንኩ ተጠያቂ አይሆንም።

እያንዳንዱን አማራጮች በበለጠ ዝርዝር እንመልከት.

በመስመር ላይ መደብር ውስጥ ሲገዙ ተጨማሪ ገንዘብ ተከፍሏል።

ከካርድዎ ላይ ምንም የገንዘብ መቀነሻ አልነበረም፣ እና ሱቁ በቀላሉ ተመዝግቦ መውጫ እና ጭነት ላይ ለተመሳሳይ ትዕዛዝ ሁለት ጊዜ ገንዘቡን አቆመ። ይህ ለመደብሩ ሞገስ አይናገርም, ነገር ግን ችግሩን መቋቋም ይቻላል.

የስልክ መስመሩን ይደውሉ, ሁኔታውን ይግለጹ እና ኦፕሬተሩ በዚህ ጉዳይ ላይ ብቃት ካለው ልዩ ባለሙያተኛ ጋር እንዲገናኝዎት ይጠይቁ. የጥሪ ማእከል ሰራተኞች አጠቃላይ ሁኔታውን ሁልጊዜ አያውቁም, ነገር ግን የቃል መግለጫዎን ለመቀበል ይገደዳሉ: ግዢው መቼ እና በየትኛው መደብር ውስጥ, ገንዘቡ ሲፈቀድ እና ገንዘቡ እንደገና ሲታገድ. በስህተት የታገደውን መጠን እንዲመልሱ እየጠየቁ መሆኑን ያሳውቁ። እገዳው ወዲያውኑ ካልተሰረዘ, እራስዎን በጥሪዎች ያስታውሱ ወይም ለአንድ ወር ይጠብቁ, ገንዘቡ መመለስ አለበት.

አንዳንድ ጊዜ ከሩብል ካርድ በውጭ ምንዛሪ ሲገዙ ባንኩ በገንዘብ ልውውጥ ላይ ያለውን ልዩነት ለመሸፈን ተጨማሪ ገንዘቦችን ያግዳል ይህም ቀዶ ጥገናው በሚካሄድበት ጊዜ ሊለወጥ ይችላል. ጥቅም ላይ ያልዋሉ ገንዘቦች ወደ መለያዎ መመለስ አለባቸው። ይህ ካልሆነ ወደ ኦፕሬተሩ ይደውሉ እና ለባንኩ የይገባኛል ጥያቄ ይጻፉ.

መጠኑ ከተላለፈ ፣ ከዚያ አሰራሩ በጣም ይዘገያል። ሁሉንም የተከናወኑ ግብይቶች ፣ ቼኮች እና የክፍያ ሰነዶች ከባንክ ይውሰዱ እና ገንዘቡን ለመመለስ ሻጩን ያነጋግሩ። በተመሳሳይ ጊዜ ሻጩ ተጨማሪ ገንዘቡን ለመመለስ የማይፈልግ ከሆነ ክዋኔውን ለመቃወም ባንክዎን በማመልከቻ ያነጋግሩ.

ከመስመር ውጭ ግዢ ገንዘብ አውጥተናል

አንዳንድ ጊዜ, በመደብር ውስጥ በካርድ ሲከፍሉ, ውድቀቶች ይከሰታሉ. ክፍያው አያልፍም, ሻጩ ኮዱን እንደገና ለማስገባት ወይም በጥሬ ገንዘብ ለመክፈል ይጠይቃል, ተስማምተዋል. ከጥቂት ደቂቃዎች በኋላ፣ ስለ መጀመሪያው ክፍያ ማሳወቂያ ይደርስዎታል። እንዴት መሆን ይቻላል? መጀመሪያ፣ ክፍያው እንዳልተፈጸመ በማሳወቅ እንኳን ደረሰኞችን ይያዙ። ሁለተኛ, ወደ ባንክ ይሂዱ እና ግብይቱን ይከራከሩ. ምርመራው ጊዜ ይወስዳል, ነገር ግን ሰነዶቹ ካለዎት, ገንዘቡ ይመለሳል. በሶስተኛ ደረጃ፣ ከመደብሩ ለመውጣት ገና ካልቻሉ፣ ችግሩን ከአስተዳዳሪው ወይም ከገንዘብ ተቀባይ ጋር ለመፍታት ይሞክሩ።

ኤቲኤም የተከፈለ ገንዘብ፣ ነገር ግን ጥሬ ገንዘብ አልሰጠም።

ካርዱን አስገብተዋል፣ ኤቲኤም ጥያቄውን አከናውኗል፣ ገንዘቡን አላዩም፣ ነገር ግን ስለ ገንዘብ ማውጣት ማሳወቂያ ደርሶዎታል። ህግ ቁጥር አንድ፡ የትም አትሂድ። ማሽኑ ከወጣህ ከ3-4 ደቂቃ በኋላ ገንዘብ ለመስጠት ከወሰነ ሌላ ሰው ይቀበላል።

ከኤቲኤም ሳይወጡ ወደ የስልክ መስመር ይደውሉ እና ሁኔታውን ይግለጹ. አንድ ቴክኒሻን እንዲጠራ ጠይቅ እና የኤቲኤም ስክሪን ያንሱ። ምስክሮች ካሉ ቁጥራቸውን ይጻፉ።

የባንኩ ሰራተኞች ችግሩን በቦታው መፍታት ካልቻሉ, ወረቀቶችን, የይገባኛል ጥያቄዎችን እና መግለጫዎችን ለመጻፍ ይሂዱ. የመሰብሰቢያውን መረጃ በኤቲኤም ደረሰኝ ቴፕ ላይ ባለው መረጃ ለማረጋገጥ መጠየቅዎን እርግጠኛ ይሁኑ። እና በመተግበሪያው ውስጥ ስለ ችግሩ መጀመሪያ ለባንኩ ሲገልጹ ወደ የድጋፍ አገልግሎት ጥሪ ጊዜ ያመልክቱ።

ባንኩ መርምሮ ገንዘቡን መመለስ አለበት።

ምንም ነገር አላደረጉም እና ገንዘቡ ጠፍቷል

ገንዘብ ለማግኘት በጣም አስቸጋሪው አማራጭ የባናል ስርቆት ነው። ገንዘቦች ከካርድዎ እንደሚፈስ የሚገልጹ መልዕክቶች ከደረሱዎት ወይም በድንገት ገንዘቡ እንደጠፋ ካወቁ ወደ ባንክ ይደውሉ እና ካርዱን ያግዱ። ከዚያ ይሂዱ የይገባኛል ጥያቄዎችን ይፃፉ እና ግብይቶችን ይከራከሩ። ያስታውሱ፡ ስለ ኦፕሬሽኑ ማሳወቂያ ከደረሰዎት በክምችት ውስጥ ያለዎት አንድ ቀን ብቻ ነው (ካልተቀበሉት ባንኩ ገንዘቡን ለመመለስ ይገደዳል)።

በተመሳሳይ ጊዜ, ወደ ፖሊስ ጣቢያ መሄድ እና እንዲሁም መግለጫ መጻፍ ያስፈልግዎታል. በተግባር ሲታይ, ቀላል በሆነ መልኩ ለማስቀመጥ, የወንጀል ክስ መጀመሩን ለማሳካት አስቸጋሪ ነው. ነገር ግን ተቀባይነት ማግኘቱን የሚገልጽ ማስታወሻ የያዘ የማመልከቻ ግልባጭ ለባንኩ ካቀረቡት ማመልከቻ ጋር ተያይዞ የዓላማውን ክብደት ለማመልከት መያያዝ አለበት። እና መጠኑ በጣም አስፈላጊ ከሆነ, የእምቢታ ትዕዛዙን ይግባኝ ማለት እና ገንዘቡን በፍርድ ቤት በኩል መመለስ ያስፈልግዎታል.

ገንዘብ በሚሰረቅበት ጊዜ ለእነሱ መዋጋት እንዳለብዎ ይዘጋጁ ። ባንኮች ከኪሳቸው የወጡትን ኪሳራ ማካካስ አይወዱም። ስለዚህ ካርዱን ለመጠቀም ህጎቹን እንደጣሱ ያረጋግጣሉ፡ በይነመረብ ላይ ግዢ ሲፈጽሙ የጸረ-ቫይረስ ሶፍትዌር አልተጠቀሙም፣ ለማይታወቁ ሰዎች መረጃ ሲሰጡ ወይም በቀላሉ የመረጃ ደህንነትን አልተከታተሉም። ስለዚህ, ባንኩ ኪሳራውን ወዲያውኑ ለመመለስ ፈቃደኛ ካልሆነ, ጠበቆችን ያነጋግሩ እና የማስረጃ መሰረቱን ያዘጋጁ.

አጠቃላይ የደህንነት ደንቦች

ገንዘብዎን ለመጠበቅ ከፈለጉ ጥቂት ምክሮችን ይከተሉ። በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ ይረዱዎታል.

  1. የኤስኤምኤስ ማሳወቂያዎችን ያገናኙ። ይህ አገልግሎት አንድ ሳንቲም ያስከፍላል, ነገር ግን በራስ መተማመን ይሰጥዎታል.
  2. የባንክዎን የስልክ መስመር ቁጥር በስልክ ማውጫ ውስጥ ይፃፉ። በድንገተኛ አደጋ ጊዜ እሱን መፈለግ ወይም የበይነመረብ ግንኙነት ሲጠፋ ጊዜ ማባከን የለብዎትም።
  3. ሁለት ካርዶችን ያግኙ. አንደኛው ገንዘቦችን ለማከማቸት, ሌላኛው ለሰፈራ ነው. በመስመር ላይ መግዛትን ከወደዱ, ይህ ምክር በተለይ ጠቃሚ ነው. ገንዘቦችን ወደ ክፍያ ካርዱ ከግዢው በፊት ብቻ እና በትክክል በሚፈለገው መጠን ያስተላልፉ. ስለዚህ ለረጅም ጊዜ መጠን በእጥፍ አይታገዱም.
  4. ምንም እንኳን ክፍያው ያልተሳካ ቢሆንም ለተጠናቀቁ ግብይቶች ሁሉንም ደረሰኞች ይሰብስቡ። ማንኛውንም ነገር በመስመር ላይ ሲገዙ የክፍያ ማረጋገጫ ያቆዩ።
  5. ለእርስዎ አጠራጣሪ የሚመስሉ የኤቲኤም ማሽኖችን አይጠቀሙ።
  6. ገንዘቦችን መውጣቱን በምን መልኩ ሪፖርት ማድረግ እንዳለቦት ከባንኩ ጋር ያለውን ስምምነት ያንብቡ። በህግ ፣ የማመልከቻ ቅጹን ካልተከተሉ ባንኩ ምንም ማድረግ አይችልም።
  7. ከቀጥታ መስመር ኦፕሬተሮች ጋር ንግግሮችን ይቅዱ።
  8. ካርዶችን ለማከማቸት ደንቦችን ያክብሩ.

ሁሉም ምክሮች ለሁለቱም የብድር እና የዴቢት ካርድ ባለቤቶች ተስማሚ ናቸው. ይጠንቀቁ እና የኪስ ቦርሳዎችዎን ይንከባከቡ!

የሚመከር: