9 ችግሮች በባንክ ካርዶች እና መፍትሄዎቻቸው

2024 ደራሲ ደራሲ: Malcolm Clapton | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 03:45

ካርዱ በኤቲኤም ጥልቀት ውስጥ ከጠፋ ፣ ከጠፋ ወይም በአጭበርባሪዎች እጅ ቢወድቅ ምን ማድረግ እንዳለበት።

1. ካርዱ ታግዷል, እና ለምን እንደሆነ አታውቁም

ካርዱ ከንቱ ፕላስቲክነት ከተቀየረ እና ግብይቶቹ ካላለፉ፣ ምናልባትም ባንኩ ገንዘብዎ አደጋ ላይ እንደሆነ ተገንዝቦ ነበር። አንድ የፋይናንሺያል ተቋም ካርዱ ወይም ውሂቡ እንደተሰረቀ ሊወስን ይችላል፣ ለምሳሌ፣ ከሱ ለግዢዎች በሁለት የተለያዩ ሀገራት የ2 ሰአት ልዩነት ከከፈሉ።

የክፍያ ስርዓቱ በመረጃ ስርቆት ጥርጣሬ ምክንያት ካርዱን ሊያግደው ይችላል። ይህ የሚሆነው በአጠራጣሪ መሳሪያዎች የውሂብ ጎታ ውስጥ ከተዘረዘረው ኤቲኤም ገንዘብ ካወጡት ወይም የመረጃ ፍንጣቂዎች ከተመዘገቡበት ቦታ ከተከፈሉ ነው።

ምን ይደረግ

ባንኩ ካርዱን ከዘጋው እዚያ ለመደወል ይሞክሩ - ስልኩ ብዙውን ጊዜ በፕላስቲክ ሬክታንግል ጀርባ ላይ ይገለጻል። ሁሉም ክፍያዎች በእርስዎ የተፈጸሙ መሆናቸውን ስታረጋግጡ ካርዱ ወዲያውኑ እገዳው ይነሳ ይሆናል። ባንኩ ክርክሮቹ አሳማኝ ሆኖ ካላገኘው ወይም የክፍያ ሥርዓቱ በጉዳዩ ላይ እጁ ካለበት አሮጌውን ካርድ ተሰናብተው አዲስ ለማዘዝ ይሂዱ።

እባክዎን ካርዱ የታገደው ሂሳቡ ሳይሆን፣ የገንዘቡን መዳረሻ ከሚከተሉት መንገዶች በአንዱ መመለስ ይችላሉ።

• በመስመር ላይ ባንክ ወይም ማመልከቻ ወደ ሌላ ካርድ ማስተላለፍ;
• ፓስፖርት ይዘው ወደ ባንክ ቅርንጫፍ መጥተው ገንዘብ ማውጣት;
• በቀጥታ በመስመር ላይ ባንክ በኩል አገልግሎቶችን እና ዕቃዎችን ይክፈሉ።

እባክዎ ካርዱን ስለማገድ ኤስኤምኤስ ማጭበርበር ሊሆን እንደሚችል ልብ ይበሉ። እንደዚህ አይነት መልእክት ከተቀበሉ, የመጣውን ቁጥር በጥንቃቄ ያረጋግጡ, አገናኞችን አይከተሉ, አጠራጣሪ ቁጥሮችን አይጠሩ, የካርድ ዝርዝሮችን ለማንም አይናገሩ. እውቂያዎችን ከባንኩ ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ይጠቀሙ, ሁሉም ውሂብዎ ቀድሞውኑ በመረጃ ቋቱ ውስጥ ነው.

ባንኩ ካርዱን ካገደ ምን ማድረግ እንዳለበት →

2. የተሳሳተ ፒን ኮድ ሶስት ጊዜ አስገብተሃል፣ እና ካርዱ ታግዷል

የሚፈለገውን የቁጥሮች ጥምረት ረሳህ እና ፒን ኮድ ለማግኘት ሞከርክ። ወዮ፣ ሦስቱም ስሪቶች የተሳሳቱ ሆነው፣ ካርዱ ታግዷል።

ምን ይደረግ

ካርዱ ከታገደ, ተጨማሪ እርምጃዎች በሰጠው ባንክ ላይ ይወሰናሉ. ለምሳሌ, Sberbank ለሁለት የስራ ቀናት ካርዱን ማግኘት ይከለክላል. ምን ማድረግ እንዳለቦት ለማወቅ እና ምናልባትም ካርዱን ወዲያውኑ ለማንሳት በፕላስቲክ ሬክታንግል ጀርባ ላይ በተጠቀሰው ስልክ ቁጥር ወደ ባንክ ይደውሉ።

3. ኤቲኤም ካርዱን "በላ"

ምን እንደተፈጠረ ምንም ችግር የለውም፡ ፒንህን በስህተት አስገብተሃል፣ ኤቲኤም ስልኩን ዘግተሃል፣ ተረብሸሃል እና ካርዱን ለመውሰድ ጊዜ አላገኘህም - በማሽኑ ጥልቀት ውስጥ ጠፋ እና ማንሳት አትችልም።

ምን ይደረግ

ኤቲኤም ሲቀዘቅዝ፣ ሰርዝ የሚለው ቁልፍ ሊረዳ ይችላል። ተጭነው ለጥቂት ሰከንዶች ያቆዩት። ኤቲኤም ካርዱን ካልመለሰ, ወደ ባንክ ይደውሉ, ቁጥሩ በራሱ በመሳሪያው ላይ ይገለጻል. አንድ የፋይናንስ ተቋም ስፔሻሊስት ምን ማድረግ እንዳለብዎት ይነግርዎታል. በተመሳሳይ ጊዜ, ሩቅ አይሂዱ: ኤቲኤም ወደ ህይወት ሊመጣ እና ካርድ ሊሰጥ ይችላል.

መሳሪያው "ያልተሰቀለ" ከሆነ, እና የባንኩ ሰራተኛ ምንም አይነት የአደጋ ጊዜ እርምጃዎችን አይሰጥም, ለምሳሌ, ወዲያውኑ ልዩ ባለሙያተኛን ወደ ጣቢያው ይላኩ, ካርዱን ያግዱ.

አለበለዚያ ገንዘቦቻችሁን በሚጠቀሙ አጭበርባሪዎች እጅ ሊወድቅ ይችላል።

ኤቲኤም ስልኩን ለመዝጋት እንኳን ካላሰበ ነገር ግን ለሶስት ጊዜ በስህተት በገባ ፒን-ኮድ ወይም አጠራጣሪ ግብይቶች ምክንያት ካርድዎን ከዋጠው ፣ብዙውን ጊዜ ቼክ ያወጣል ፣ ይህም የመውጣት ምክንያት ኮድ ይይዛል። በዚህ ሁኔታ, ቼክ ይውሰዱ, የድሮውን ካርድ በስልክ ያግዱ እና አዲስ ለማዘዝ ወደ መምሪያ ይሂዱ.

ኤቲኤም ካርድዎን ካልሰጠ ምን ማድረግ እንዳለብዎ →

4. ካርዱ ጠፍቷል እና ከእሱ ክፍያ እየተከፈለ ነው

ካርዱ እንደጠፋ ወዲያውኑ አላወቁም ፣ አጭበርባሪዎቹ ለአዲሱ iPhone Xs በገንዘብዎ ለመክፈል ችለዋል።

ምን ይደረግ

ባንኩን ያነጋግሩ። አሁንም ካርዱን ለማገድ እዚያ ይደውሉ።በተመሳሳይ ጊዜ ያላደረጉትን ክፍያዎች ያሳውቁ። አንድ ሰራተኛ ግብይቶችን ለመቃወም ማመልከቻ ማስገባት ይችላል. ነገር ግን በዚህ ላይ አጥብቀው መጠየቅ አለብዎት: በነባሪ, አብዛኛዎቹ ባንኮች እርስዎ ጥፋተኛ እንደሆኑ ይናገሩ እና በአስቸጋሪ እና ረጅም ገንዘብ ተመላሽ ሂደት ውስጥ ላለመሳተፍ ይወስናሉ.

ከጥሪው በኋላ በአቅራቢያዎ ወደሚገኝ የባንክ ቅርንጫፍ መሄድ እና የይገባኛል ጥያቄ መግለጫ መጻፍዎን ያረጋግጡ, በዚህ ውስጥ አጭበርባሪዎቹ ተጠያቂ የሆኑባቸውን ስራዎች እንዳልፈጸሙ ይጠቁማሉ.

እርስዎ እራስዎ iPhone Xs መግዛት ያልቻሉበትን ምክንያት ከሰነዱ ጋር ማያያዝ ተገቢ ነው ፣ ለምሳሌ ፣ በሳማራ ውስጥ ከመስመር ውጭ ሱቅ ውስጥ ፣ አሁን በፔር ውስጥ ከሆኑ።

እንዲሁም ወደ ፖሊስ ይሂዱ እና የስርቆት ሪፖርት ያቅርቡ። እዛም በክፍት እጆቻችሁ እንዳትቀበሉት ተዘጋጁ። የስርቆት መግለጫ መቀበሉን የሚያረጋግጥ ሰነድ እንዲሁም አጥቂዎቹ ባይገኙም የተመላሽ ገንዘብ ሂደቱን ሊጎዳ ይችላል። ካርዱ በትክክል እንደጠፋ ያረጋግጣል.

5. ለግዢው የሚሆን ገንዘብ ሁለት ጊዜ ተከሷል

በሱፐርማርኬት ትከፍላለህ ነገር ግን ገንዘብ ተቀባዩ ክፍያው አልተፈጸመም ይላል። ካርዱን ወደ መሳሪያው እንደገና ከተጠቀሙ በኋላ ገንዘቡ ሁለት ጊዜ ተቀናሽ እንደተደረገ የሚገልጽ ኤስኤምኤስ ይደርስዎታል.

ምን ይደረግ

መጀመሪያ ወደ የመስመር ላይ ባንክዎ ይሂዱ እና ገንዘቡ በትክክል ሁለት ጊዜ መከፈሉን ያረጋግጡ። አንዳንድ ጊዜ ኤስኤምኤስ የሚደርሰው በስህተት ነው። ድርብ ክፍያው ከተረጋገጠ ችግሩን ከሱቅ አስተዳደር ጋር ለመፍታት ይሞክሩ። ገንዘቡን ለመመለስ ወይም ሁለተኛውን ክፍያ ለመሰረዝ ፈቃደኛ ካልሆነ, ክፍያው አልተፈጸመም የሚለውን ጨምሮ ሁሉንም ቼኮች ይውሰዱ እና ወደ ባንክ ይሂዱ ግብይቱን ለመጨቃጨቅ.

6. ምንም እንኳን ቀዶ ጥገናው ቢካሄድም ኤቲኤም ገንዘብ አላወጣም

ፒን ኮድ አስገብተህ መጠኑን ጠቁመህ ገንዘብ እየጠበቅክ ነው ነገር ግን መሳሪያው ጥያቄውን ማስኬድ እንደማይችል ይናገራል። ስለ ገንዘብ ማውጣት ኤስኤምኤስ መጣ።

ምን ይደረግ

ኤስኤምኤስ ስህተት አለመሆኑን እና የመለያው ሁኔታ በትክክል መቀየሩን ያረጋግጡ። ከሆነ ከኤቲኤም አይውጡ፡ ትንሽ ቆይቶ ሳይታሰብ ገንዘብ ሊሰጥ ይችላል። በተመሳሳይ ጊዜ ወደ ባንክ ይደውሉ እና ሁኔታውን ያብራሩ.

እባክዎን ካርዱን የሰጠውን የፋይናንስ ተቋም ማነጋገር ያስፈልግዎታል እንጂ የኤቲኤም ባለቤት የሆነውን አይደለም።

ምን እንደተፈጠረ፣ የት፣ ምን አይነት ቀዶ ጥገና እንደጠየቁ ይንገሩን። ምናልባት ይህ ገንዘብ ወደ መለያው ለመመለስ በቂ ይሆናል.

እንደዚያ ከሆነ የመሳሪያውን ፎቶ (ስክሪን, ቁጥር) ያንሱ, ከኋላዎ ከሚቆሙ ሰዎች እውቂያዎችን ይውሰዱ, ሂሳቦቹን እንዳልተቀበሉ ያዩ (ጉዳይዎን ማረጋገጥ ካለብዎት ጠቃሚ ነው). ጥሪው በቂ ካልሆነ፣ በዚህ መረጃ የይገባኛል ጥያቄ ለመጻፍ ወደ ቢሮ ይሂዱ። ባንኩ በቼክ ቴፕ ላይ ያለውን መረጃ ከተሰበሰበው መረጃ ጋር በማነፃፀር ገንዘቡን መመለስ አለበት።

7. ካርዱን የሆነ ቦታ ረስተው በግማሽ ሰዓት ውስጥ ተመልሰዋል

ካርዱ እንደጠፋ ደርሰውበታል እና በመደብሩ ውስጥ እንደረሱት ወስነዋል. ይመለሱ እና ግምቱ ተረጋግጧል. ሻጩ ካርዱን ይሰጥዎታል፣ ነገር ግን ደመ ነፍስዎ ይነግርዎታል፡ ለማረጋጋት በጣም ገና ነው።

ምን ይደረግ

ካርዱን አግድ እና አዲስ ያውጣ። በሰዎች ማመን እና ብሩህ አመለካከት ትልቅ ባህሪያት ናቸው, ነገር ግን ከገንዘብ ጋር ያለው ግንኙነት የበለጠ በመጠን መቅረብ አለበት. በአንዳንድ የውጭ እና የሩሲያ መደብሮች ውስጥ ግዢዎችን ለመፈጸም በካርዱ ላይ የተመለከተው መረጃ በቂ ነው. ስለዚህ እራስዎን መጠበቅ የተሻለ ነው.

8. አስተናጋጁ ካርድዎን ይወስዳል

ደረሰኝ ጠይቀዋል። አስተናጋጁ ተርሚናሉ ቼክ ላይ ነው አለ እና በካርድዎ ለመውጣት ይሞክራል።

ምን ይደረግ

ካርዱን አይስጡ. ከአስተናጋጁ ጋር ወደ ተርሚናል ይሂዱ እና እዚያ ይክፈሉ። አለበለዚያ የካርድ ውሂቡ ሊገለበጥ ይችላል, እና ይህ በገንዘብ ኪሳራ የተሞላ ነው.

9. የሌላ ሰው የባንክ ካርድ አግኝተዋል

እየተራመዱ ሳለ፣ አግዳሚ ወንበር ስር የሌላ ሰው የባንክ ካርድ አግኝተዋል። ምናልባት የዋህ ባለቤት ፒን ጽፎበት ሊሆን ይችላል።

ምን ይደረግ

ማድረግ በማይገባዎት ነገር እንጀምር፡ ከካርዱ ላይ ገንዘብ ማውጣት ወይም በሱ ክፈል። ድርድር ከማድረግ ይልቅ፣ በማጭበርበር ወንጀል የወንጀል ጉዳይ ሊያጋጥምህ ይችላል።

ለአንተም ሆነ ለባለቤቱ በጣም አስተማማኝው መፍትሄ ካርዱን የሰጠውን ባንክ በመደወል፣ ስለተገኘው ግኝት መንገር እና እንዲያግዱት መጠየቅ ነው።የመለያው ባለቤት በቀላሉ አዲስ ካርድ ያዝዛል እና የድሮው ውሂብ ተጠብቆ ስለነበረ አይጨነቅም።

የሌላ ሰው የባንክ ካርድ → ካገኙ ምን እንደሚደረግ