ሰራተኞችን በVroom's expectations ቲዎሪ እንዴት ማነሳሳት እንደሚቻል

2024 ደራሲ ደራሲ: Malcolm Clapton | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 03:45

ለእያንዳንዱ አስተዳዳሪ ማወቅ ተገቢ ነው.

የንድፈ ሃሳቡ ይዘት ምንድን ነው

በካናዳ የሥነ ልቦና ባለሙያ በቪክቶር ቭሩም የተዘጋጀው የተስፋ ንድፈ ሐሳብ እንደሚያመለክተው ፍላጎቶችን ማግኘት ብቻውን ቁልፍ ማበረታቻ አይደለም። ከባልደረቦቹ በተለየ - Maslow በፍላጎቶች Maslow መሠረት ከፍላጎቱ ፒራሚድ ጋር እና ሄርዝበርግ ባለ ሁለት-ደረጃ የማበረታቻ ፅንሰ-ሀሳብ - Vroom በፍላጎቶች ላይ ሳይሆን በውጤቶች ላይ ያተኮረ ነበር።

የንድፈ ሃሳቡ 3 አስፈላጊ ክፍሎች

1. የተደረገው ጥረት ውጤት ያስገኛል ብሎ መጠበቅ

ሰራተኛው የበለጠ ለመስራት ዝግጁ ነው, ይህ ወደ ተሻለ ውጤት የሚመራ ከሆነ ብዙ ጊዜ እና ጉልበት ያሳልፋል. አስፈላጊ ሁኔታ: ውጤቱ ሊደረስበት የሚችል መሆን አለበት.

ይህ ግንኙነት እንዲሠራ፣ በርካታ ሁኔታዎች መሟላት አለባቸው፡-

• ሰራተኛው አስፈላጊውን ግብዓቶች (ጊዜ, ጥሬ እቃዎች, ፍጆታዎች, ስራውን ለማጠናቀቅ የሚያስፈልገው መረጃ) ይሰጠዋል.
• ሰራተኛው ስራውን ለመስራት (ብቃቶች, ልምድ) ችሎታዎች አሉት.
• ሰራተኛው አስፈላጊውን ድጋፍ ይቀበላል (የሥራው ግልጽ መግለጫ, ከአስተዳዳሪው ወቅታዊ አስተያየቶች, ግብረመልስ).

ሰራተኛው እያንዳንዱ የተለየ እርምጃ ወደ አንድ የተወሰነ ውጤት እንደሚመራው እርግጠኛ መሆን አለበት, በተከፈለው ጥረት እና ጥረቶቹ ውጤቶች መካከል ያለውን ግንኙነት ይመልከቱ.

ለምሳሌ, በወር 10 ተጨማሪ የደንበኛ ስብሰባዎችን በማደራጀት አንድ ሰራተኛ ተጨማሪ ስምምነቶችን ለመደምደም እና ለኩባንያው የበለጠ ትርፍ ለማግኘት ይጠብቃል.

የሥራው ሁኔታ ብዙ የሚፈለግ ከሆነ እና ሰራተኛው ለምን አንዳንድ ተግባራትን እንደሚያከናውን ካልተረዳ ፣ ተረት የሆነ ውጤት ለማግኘት በሙሉ ኃይሉ ጥረት ያደርጋል ተብሎ አይታሰብም።

2. ውጤቱ ሽልማት እንደሚያስገኝ መጠበቅ

ጥሩ ስራ ሰርቶ የተፈለገውን ውጤት ካገኘ ሰራተኛው ሽልማት ይጠብቃል። ባለፈው ወር ተጨማሪ ስብሰባዎችን አድርጓል፣ ብዙ ስምምነቶችን ዘግቷል እና ለኩባንያው ተጨማሪ ትርፍ አስገኝቷል። ሰራተኛው 10% ተጨማሪ ጉርሻ ተከፍሏል።

ለውጤቱ ሽልማት መጠበቅ ከቀዳሚው አንቀፅ ጋር አብሮ ይሰራል. አንድ ሰራተኛ የተቀመጠውን ግብ እንዴት ማሳካት እንዳለበት ቢያውቅ, ነገር ግን ለእሱ ምንም አይነት ሽልማት የማይጠብቅ ከሆነ, የእሱ ተነሳሽነት ደካማ ይሆናል.

3. ቫለንስ - የሚጠበቀው የሽልማት ዋጋ

ሌላ ሰራተኛም እንዲሁ አሰበ፡ ብዙ ስብሰባዎችን ማካሄድ እና ብዙ ስምምነቶችን መዝጋት። ምሳውን ወደ ጎን አስቀምጦ ስልኩን አንሥቶ ወደ ደንበኛ ሊደውልለት ሲል ለዚህ 10% ቦነስ እንደሚቀበል ሲሰማ። ስልኩን አስቀምጦ ወደ ሳንድዊች ተመለሰ። ይህ የሆነው ሽልማቱ ለእሱ ለምሳሌ እንደ ማስተዋወቂያ ተመሳሳይ ዋጋ ስለሌለው ነው።

እያንዳንዱ ሰው ስለ ሽልማት ዋጋ የራሱ የሆነ ግንዛቤ አለው። ለአንድ የደመወዝ ጉርሻ ጉዳዮች, ለሌላ - ማስተዋወቂያ, እና ለሶስተኛ, ለእረፍት ተጨማሪ አምስት ቀናት ማበረታቻ ይሆናል.

በተጨማሪም ሰራተኛው ውጤቱን ለማስገኘት ያወጡት ሃይሎች ከሚጠበቀው ሽልማት ጋር የሚመጣጠን ሲሆን ጨዋታው ለሻማው ዋጋ ያለው መሆኑን ያሳያል።

የማበረታቻ ቀመር

ሦስቱ አካላት እርስ በርስ የተያያዙ እና የማይነጣጠሉ ናቸው. እያንዳንዳቸው ለሠራተኛው ትርጉም የሚሰጡ ከሆነ ብቻ, ተነሳሽነቱ ከፍተኛ ይሆናል.

ስለዚህ, የሚከተለውን የማበረታቻ ቀመር እናገኛለን:

ተነሳሽነት = የተደረገው ጥረት ውጤት ያስገኛል የሚል ግምት × ውጤቱ ሽልማት × የሚጠበቀው የሽልማት ዋጋ ያስገኛል የሚል ግምት ነው።

በተግባር እንዴት እንደሚተገበር

አንድ ሰራተኛ ተግባራቱን ለማጠናቀቅ የበለጠ ጥረት ለማድረግ ዝግጁ እንዲሆን ለራሱ ጥቂት ጥያቄዎችን መመለስ አለበት፡-

• ይህን ተግባር መጨረስ እችላለሁ? ይህ ምን ያህል ተጨባጭ ነው?
• ለውጤቱ ሽልማት አገኛለሁ?
• ክፍያው የምጠብቀውን ያሟላል?

የመሪው ተግባር የበታቾቹ ለእያንዳንዱ ጥያቄ አዎንታዊ መልስ እንዲሰጡ ማድረግ ነው.

የተከፈለው ጥረት ውጤት ያስገኛል

ሰራተኛው ምን አይነት ቀነ-ገደቦች ማሟላት እንዳለበት, ምን አይነት ግብ መድረስ እንዳለበት እና ለዚህ በትክክል ምን መደረግ እንዳለበት መረዳት አለበት. የመሪው ተልእኮ በዚህ ውስጥ የበታች ሰዎችን መርዳት እና አስፈላጊ ነጥቦችን መለየት ነው-

• ከሠራተኛው ምን የተለየ ውጤት ማየት ይፈልጋሉ (የኩባንያውን ትርፍ መጨመር አስፈላጊ ነው)?
• የውጤቱ መጠናዊ ወይም የጥራት ምዘናዎች አሉ (10 አዳዲስ ደንበኞች፣ በማህበራዊ አውታረ መረቦች ውስጥ ያለው የተሳትፎ መጠን በ 5%) ይጨምራል?
• ይህ በየትኛው የጊዜ ገደብ ውስጥ መሆን አለበት?
• የተግባሮች ቅድሚያ የሚሰጠው ምንድን ነው (አዲስ ደንበኞችን ለመሳብ የሩብ ዓመቱን ሪፖርት መግፋት ወይም ውክልና መስጠት ይችላሉ)?
• የተቀመጡት ተግባራት ምን ያህል ተጨባጭ ናቸው (በተወሰነ ጊዜ ውስጥ አዳዲስ ደንበኞችን ለመሳብ በአካል ይቻላል)?

ሰራተኛው ውጤቱን ማግኘት ይቻላል ብሎ ካላመነ ወይም የቁጥር አመላካቾች እና የጊዜ ገደቦች ግልጽ ካልሆኑ, ይህንን ስራ አይወስድም, ወይም ሁሉንም ነገር እርስዎ በሚፈልጉት መንገድ አያደርግም. እና ሁሉም ለበታቹ አስፈላጊውን መረጃ ስላልሰጡ ነው።

ውጤቱም ሽልማትን ያመጣል

ሰራተኛው የተፈለገውን ውጤት ማግኘት ወደሚጠብቀው ሽልማት እንደሚመራው ማወቅ አለበት. የመሪው ተግባር በውጤታቸው እና በሽልማቱ መካከል ያለውን ግንኙነት ለበታቾቹ ማስረዳት ነው።

ሰራተኛው ተጨማሪ ተግባሮቹ ትክክለኛ መሆናቸውን ማረጋገጥ አለበት, ጽናት እና ጥረቶች በክብር ይሸለማሉ.

ሽልማት ለሠራተኛው ዋጋ አለው

ለውጤቱ የሚሰጠው ሽልማት ለእያንዳንዱ ሰራተኛ ዋጋ ያለው እና የበታች ሰራተኞች ከሚያደርጉት ጥረት ጋር መዛመድ አለበት።

ሥራ አስኪያጁ አንድን የተወሰነ ተግባር ለመጨረስ ሽልማቱ ምን እንደሚሆን አስቀድሞ መመደብ አለበት። በተጨማሪም, የሰራተኞችን ፍላጎት መረዳት እና በተለይ ለበታቾቹ ባለው ጠቀሜታ ላይ በመመርኮዝ ማበረታቻዎችን መምረጥ ያስፈልግዎታል.

የሁሉም ደረጃ አስተዳዳሪዎች ከሌሎች የማበረታቻ ቴክኒኮች ጋር በማጣመር የVroomን የሚጠበቁ ፅንሰ-ሀሳብ በተግባር መተግበር ይችላሉ እና አለባቸው። የአንድ ኩባንያ ስኬት በአብዛኛው የተመካው በሠራተኞች ተነሳሽነት እና ምርታማነት ላይ ነው, እና በዚህ ላይ ተጽዕኖ ለማሳደር በአቅማችን ውስጥ ነው.