ዝርዝር ሁኔታ:

ጥራት ያለው ምርት እንዴት እንደሚመለስ
ጥራት ያለው ምርት እንዴት እንደሚመለስ
Anonim

በግልጽ ለማየት እንደሚቻለው, የማይሰራ ከሆነ የተገዛውን ቅልቅል መመለስ ይችላሉ. ነገር ግን ጥሩ ግዢን ለመለወጥ ወይም ለመመለስ መብት አልዎት, ለምሳሌ, በአፓርታማዎ ውስጣዊ ክፍል ውስጥ የማይገባ ከሆነ. የህይወት ጠላፊው ይህ እንዴት እና በምን ሁኔታዎች ውስጥ ሊከናወን እንደሚችል ይረዳል.

ጥራት ያለው ምርት እንዴት እንደሚመለስ
ጥራት ያለው ምርት እንዴት እንደሚመለስ

ጥራት ያለው ምርት መቼ መቀየር ይቻላል?

በውስጡ ጥሩ ጥራት ያለው ምርት (ይህም ጉድለት ያለበት ቢሆንም) መለዋወጥ ይችላሉ 14 ቀናት, ለእርስዎ የማይስማማ ከሆነ የ 1992-07-02 የሩሲያ ፌዴሬሽን ህግ 2300-1 (እ.ኤ.አ. በ 2016-03-07 እንደተሻሻለው) "የሸማቾች መብቶች ጥበቃ ላይ.":

  • በቅርጽ ፣
  • በመጠን ፣
  • በቅጡ፣
  • በቀለም ፣
  • በመጠን ፣
  • በተሟላ ስብስብ ላይ.

ለአልጋህ ጠረጴዛ መብራት ገዛህ እንበል። በቤት ውስጥ ፣ ከግድግዳ ወረቀቱ ጋር እንደማይዛመድ ግልፅ ሆነ ፣ እና ጥላው እርስዎ እንዳሰቡት ክብ አይደለም ፣ ማሸጊያውን ይመልከቱ። እንዲህ ዓይነቱን ዕቃ የመመለስ ወይም የመለወጥ ሂደት ምን መሆን አለበት?

  1. አናቅማማም። የመመለሻ ጊዜው ያን ያህል ረጅም አይደለም, እና ሁለት ሳምንታት ሳይታወቅ ሊንሸራተት ይችላል. ከዚህም በላይ ምርቱ ምንም ዓይነት የብዝበዛ ምልክቶች ሊኖረው አይገባም.
  2. ግዢውን በጥንቃቄ እንፈትሻለን: እቃዎቹ ንጹህ እና አገልግሎት የሚሰጡ መሆን አለባቸው (የአቀራረብ እና የሸማቾች ንብረቶች ተጠብቀዋል).
  3. መብራቱን በዋናው ሳጥን ውስጥ እናስገባዋለን. ሁሉንም ቦርሳዎች, መመሪያዎችን, የዋስትና ሰነዶችን እና የአረፋ ማስቀመጫዎችን እዚያ ማካተት አይርሱ.
  4. የግዢ ማረጋገጫ እየፈለግን ነው - ጥሬ ገንዘብ ወይም የሽያጭ ደረሰኝ።
  5. መብራቱ ወደተገዛበት ሱቅ እንሄዳለን። ሥራ አስኪያጁ ወይም የሸቀጦች ስፔሻሊስት ዕቃዎችን ለመለወጥ ወይም ለመመለስ ማመልከቻ እንዲያቀርቡ ይጠይቅዎታል.
  6. ሻጩ ተመሳሳይ ምርት ሊሰጥዎ ይገባል ወይም (ይህ ከሌለ) የተከፈለውን ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ አለበት። ወደ ውስጥ መመለስ አለባቸው ሶስት ቀናቶች.

የመደብር ሰራተኞች ግንኙነት ካላደረጉ (እቃውን ለመቀበል አሻፈረኝ, በሱቅ ውስጥ ግዢውን አይቀበሉ), ሁሉንም ድርጊቶችዎን በጽሁፍ ይመዝግቡ. በሁለት ቅጂዎች ውስጥ ግዢውን ለመለዋወጥ ጥያቄን ለመደብሩ አስተዳደር ስም ይጻፉ. አንዱ ከሻጩ ጋር ይቆያል, ሁለተኛው, ሰነዱ ከተጠያቂው ሰራተኛ የመቀበል መዝገብ ጋር, ከእርስዎ ጋር. ግዢው ውድ ከሆነ, ስለ ሙግት አስፈላጊነት ማሰብ ይችላሉ.

ደረሰኝ ከጠፋ ምን ማድረግ እንዳለበት

አትጨነቅ። ቼኩ በእጅ ላይ ካልሆነ የሸቀጦች ልውውጥ ሊከለከል አይችልም. ከአንድ የተወሰነ ሻጭ ዕቃዎችን የመግዛት እውነታ የተረጋገጠው በ:

  • የምስክሮች ምስክርነት (ከጓደኞችዎ ጋር የሚገዙ ከሆነ, ከእርስዎ ጋር ይውሰዱ);
  • የዋስትና ካርድ ወይም የምርት ሰነድ, ክፍያን ለማረጋገጥ ማንኛውም ምልክት የተደረገበት;
  • በመጀመሪያ የተሰጠ ደረሰኝ;
  • በባንክ ሂሳብ ላይ የተደረጉ ግብይቶች, ለግዢው በካርድ ከከፈሉ.

ለየት ያሉ ነገሮች ምንድን ናቸው

ወዮ፣ አንዳንድ ዕቃዎች ሊመለሱ አይችሉም። ምንም እንኳን በቀለም ወይም በመጠን ለእርስዎ የማይስማሙ ቢሆኑም። የእንደዚህ አይነት ነገሮች ዝርዝር በህጋዊ መንገድ የተቀመጠ ነው.:

  • በቤት ውስጥ በሽታዎችን ለመከላከል እና ለማከም እቃዎች (መርፌዎች እና ቱቦዎች, ፋሻዎች እና የሱፍ ጨርቆች, ሌንሶች እና መነጽሮች, የልጆች እንክብካቤ እቃዎች);
  • የግል ንፅህና እቃዎች (የጥርስ ብሩሽ, ማበጠሪያዎች, የፀጉር መርገጫዎች እና የፀጉር መርገጫዎች);
  • ሽቶዎች እና መዋቢያዎች;
  • በአንድ ሜትር የሚሸጡ እቃዎች (ጨርቅ, ጥብጣብ እና ዳንቴል, ኬብሎች እና ገመዶች, የግንባታ እና የማጠናቀቂያ ቁሳቁሶች);
  • የውስጥ ሱሪ, ካልሲዎች እና ስቶኪንጎች;
  • ከምግብ (ምግብ, የምግብ እቃዎች, መቁረጫዎች) ጋር ግንኙነት ያላቸው ከፖሊሜሪክ ቁሳቁሶች የተሠሩ እቃዎች;
  • የቤት ውስጥ ኬሚካሎች, ፀረ-ተባይ መድሃኒቶች, አግሮኬሚካል;
  • የቤት እቃዎች (የጆሮ ማዳመጫዎች እና ስብስቦች);
  • ከከበሩ ድንጋዮች እና ብረቶች የተሠሩ ጌጣጌጦች እና ሌሎች ምርቶች;
  • ተሽከርካሪዎች (መኪኖች, ሞተርሳይክሎች, ተጎታች, የውሃ መርከቦች, ብስክሌቶች);
  • በቴክኒካዊ የተራቀቁ የቤት እቃዎች;
  • ለእነሱ የሲቪል እና የአገልግሎት መሳሪያዎች እና ካርቶሪዎች;
  • እንስሳት እና ተክሎች;
  • የታተሙ ነገሮች (መጽሐፍት, መጽሔቶች, የቀን መቁጠሪያዎች, ወዘተ.).

በበይነመረብ ላይ ለተገዛ ምርት እንዴት ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ እንደሚቻል

በበይነመረቡ ላይ ትዕዛዝ ከሰጡ፣ በማንኛውም ጊዜ ከመቀበልዎ በፊት መሰረዝ ወይም ወደ ውስጥ መመለስ እንደሚችሉ ያስታውሱ ሰባት ቀናት ከተቀበለ በኋላ. በተጨማሪም ፣ ስለ አሠራሩ እና የመመለሻ ውሎች (በጽሑፍ) ካላወቁ ይህ ጊዜ ይጨምራል። እስከ ሦስት ወር ድረስ.

ለተመለሱት እቃዎች የሚያስፈልጉት መስፈርቶች አንድ አይነት ናቸው: የአቀራረብ እና የሸማቾች ንብረቶች ተጠብቀዋል, የክፍያውን እውነታ የሚያረጋግጡ ሰነዶች (ኤሌክትሮኒክ ቼኮች, ደረሰኞች, የካርድ ግብይቶች) አሉ. ሲመለስ ገዢው የሸቀጦቹን የማጓጓዣ ወጪዎች ለሻጩ ብቻ መክፈል ይጠበቅበታል። በማንኛውም መልኩ ዕቃዎችን ለመመለስ ማመልከቻ በመስመር ላይ መደብር ዳይሬክተር ስም የግዢውን እና የገዢውን መረጃ በማመልከት ለግዢው ገንዘብ ለማስተላለፍ ጥያቄ ቀርቧል. ገንዘቡ ከተጠየቀበት ቀን ጀምሮ ባሉት 10 ቀናት ውስጥ መመለስ አለበት.

እንደ አለመታደል ሆኖ፣ ጥራት ያለው ምርት በግል የተገለጹ ንብረቶች ካሉት እና እርስዎ ብቻ ሊጠቀሙበት የሚችሉ ከሆነ (ለምሳሌ ፣ በስዕላዊ መግለጫ ወይም ለእርስዎ ልኬቶች በተዘጋጀ ልብስ) መሠረት ሊጠቀሙበት አይችሉም።

ምርቱን ወደ መደብሩ የመመለስ አስፈላጊነት አጋጥሞዎታል? ምን ያህል በጥሩ ሁኔታ ሊሰሩት ቻሉ? በአስተያየቶች ውስጥ የእርስዎን ተሞክሮ ያካፍሉ.

የሚመከር: