ንግግርህን የሚመርዙ 6 የጽህፈት መሳሪያዎች

2024 ደራሲ ደራሲ: Malcolm Clapton | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 03:45

ሰዎች የበለጠ የተከበሩ እና የተማሩ ለመምሰል እነዚህን አባባሎች ይጠቀማሉ። ነገር ግን ራሳቸውን የበለጠ ያባብሳሉ።

ምናልባት አጋጥመህ ይሆናል - ወይም እራስህን ተጠቅመህ ሊሆን ይችላል - እንደ "እኔ ልምድ ያለው ልዩ ባለሙያ ነኝ" ወይም "በአግባቡ አልተዘጋጀም." እነዚህ ቃላቶች የቢሮክራሲ ምልክቶች ናቸው, ማለትም, ከኦፊሴላዊ ሰነዶች መጽሃፎችን, መጣጥፎችን እና የንግግር ቋንቋን ጭምር ዘልቆ የሚገባ ዘይቤ ነው.

ኮርኒ ቹኮቭስኪ ስለ ቢሮ ጸሐፊው ለመጀመሪያ ጊዜ የተናገረው "ሕያው እንደ ሕይወት" በተሰኘው መጽሐፉ ውስጥ ነበር. ይህንን ቃል ከበሽታዎች ስሞች (ማጅራት ገትር ፣ ኮላይትስ) ጋር በማነፃፀር ፈለሰፈ እና በሽታውም ፀሐፊ እንደሆነ ያምን ነበር ፣ እዚህ የሚሠቃየው ህያው ቋንቋ ብቻ ነው ፣ ይህም በቢሮክራሲያዊ ተራዎች ተተክቷል።

ከዚያም ተርጓሚ ኖራ ጋል ስለ ቢሮው ጽፏል. እሷም በጣም ፈርጅ ነበረች፡ "ህያው እና ሙታን የሚለው ቃል" በሚለው መጽሐፏ ውስጥ አንድ ሙሉ ምዕራፍ "ከቢሮው ተጠንቀቅ!" አርታዒው Maxim Ilyakhov, "ጻፍ, ቅነሳ" መጽሐፍ ተባባሪ ደራሲ እና "Glavred" አገልግሎት መስራች, ደግሞ እምቢ እንመክራለን.

ቢሮው ለኦፊሴላዊው የንግድ ሥራ ዘይቤ ብቻ ተስማሚ ነው-ህጎች, መግለጫዎች እና ሌሎች ሰነዶች. ንግግርን ከመጠን በላይ ስለሚጭን እርስ በርስ እንዳንግባባ ያደርገናል። ሊያስወግዷቸው የሚፈልጓቸው አንዳንድ የቃላቶች እና ሀረጎች ምሳሌዎች እዚህ አሉ።

1. ውሳኔው ተወስኗል

አማራጭ፡ ብለን ወስነናል።

ውሳኔው እራሱን አያደርግም - በዚህ ሂደት ውስጥ ቀጥተኛ ተሳታፊዎች አሉ. ታዲያ ለምን አስወግዷቸው እና ንቁ ስርጭትን በተግባራዊ ሰዎች ያፈናቅላሉ? ርዕሰ ጉዳዩ ከዓረፍተ ነገሩ ሲጠፋ, ግንባታው ግላዊ ያልሆነ, ደረቅ እና የማይረባ ይሆናል. ለኦፊሴላዊ ሰነዶች, ይህ ጥሩ ነው, ነገር ግን በታሪክ, ጽሑፍ ወይም ማስታወቂያ ውስጥ በጣም ጥሩ አይመስልም. በጽሁፉ ውስጥ ብዙ እንደዚህ አይነት ሀረጎች ካሉ አንብቦ ለመጨረስ አስቸጋሪ ይሆናል።

2. እርዳታ ይስጡ

አማራጭ፡ ለመርዳት.

ወደ አስፈላጊ ነገሮች ስንመጣ, ቃላቶቻችንን ጠንከር ያለ መስጠት እንፈልጋለን. “ጎ ፈቃደኞች የጎደለውን ለማግኘት ይረዳሉ” ማለት በጣም ቀላል ይመስላል። ስለዚህ, "ለመረዳዳት" የሚለውን ተሳቢ ወስደን በሁለት ቃላት እንከፍላለን: "እርዳታ መስጠት." እናም በዝናብ ውስጥ በዝናብ ውስጥ የጎደለ ልጅን ከሚፈልጉ በጎ ፈቃደኞች ይልቅ በዓይናችን ፊት ትርጉም የሌላቸው ቃላት ብቻ ይቀራሉ.

3. ያረጋግጡ

አማራጭ፡ ማረጋገጥ.

በሆነ ምክንያት የቢሮው ጸሐፊ ግሦችን በጣም አይወድም እና ወደ የቃል ስሞች ይለውጣቸዋል። በውጤቱም, ድርጊቱ ዓረፍተ ነገሩን የሚተው ይመስላል, ሐረጉ እንቅስቃሴ አልባ እና አሰልቺ ይሆናል. ምንም እንኳን የቃል ስሞች አሁንም ያስፈልጋሉ እና አጠቃቀማቸው ትክክል ቢሆንም. ለምሳሌ "ለትምህርት ገንዘብ ከፍያለሁ" ከማለት ይልቅ "ለትምህርቴ ከፍያለሁ" ብሎ መፃፍ ይሻላል. ስለዚህ እንደነዚህ ያሉትን ቃላት ሙሉ በሙሉ እንዲተዉ እያበረታታዎት አይደለም - ላለመወሰድ ይሞክሩ ።

4. የአገልግሎት ጥራትን ለማሻሻል

አማራጭ፡ በብቃት እንረዳዎታለን።

ወደ የጥሪ ማእከሉ ሲደውሉ ይህን ሐረግ ከአንድ ጊዜ በላይ ሰምተው ይሆናል፡ "የአገልግሎት ጥራትን ለማሻሻል ንግግራችሁ ሊቀዳ ይችላል።" ይህ ኬዝ stringing የሚባል የቅጥ ስህተት ነው። ዓረፍተ ነገርን የምንሰራው በተመሳሳይ ሁኔታ ውስጥ ካሉ ስሞች ነው - ጀማሪ፣ መሳሪያዊ፣ ዳቲቭ ወይም ቅድመ ሁኔታ። ውጤቱም ሊታሰብ የማይችል ግርዶሽ ሊሆን ይችላል, አንዳንድ ጊዜ ለመጀመሪያ ጊዜ ለመረዳት የማይቻል ነው, ለምሳሌ: "ንግግሩ በታላቅ ጭብጨባ በእንግዶች ተቀበሉ." ማን ምን እና እንዴት እንደተገናኘ በፍፁም ግልፅ አይደለም።

ይህንን ሁኔታ ለማስወገድ የተለያዩ የንግግር ክፍሎችን እና የስም ዓይነቶችን ለመጠቀም ይሞክሩ። ምናልባት አረፍተ ነገሩን በዚህ መንገድ ለመረዳት ቀላል ይሆናል "ከንግግሩ በኋላ እንግዶቹ በጩኸት አጨበጨቡ."

5. በትክክል

አማራጭ፡ ትክክል, ጥሩ, ትክክል.

እንደነዚህ ያሉት ክሊፖች ንግግርን ግልጽ ያልሆነ እና ተፈጥሯዊ ያልሆነ ያደርገዋል።ለምሳሌ, "ስራን በትክክል መስራት" ከ "ስራዎን በትክክል ከማድረግ" የበለጠ ቀላል ይመስላል. እና "ለህይወት ሀከር እጽፋለሁ" ከሚለው ቦምብ "ደራሲው እኔ ነኝ" ይመረጣል.

6. ለማስወገድ, በ

አማራጭ፡ ያለ እነርሱ ሀረግ ይገንቡ.

ኦህ ፣ እነዚያ አስከፊ ሰበቦች። ብዙውን ጊዜ, ንግግርን በቢሮክራሲያዊ, በቢሮክራሲያዊ ድምጽ ይሰጣሉ. ለምሳሌ ይህንን ዓረፍተ ነገር እንውሰድ፡- "የመንገድ አደጋን ለማስወገድ ተጨማሪ የትራፊክ መብራቶችን ለመትከል ተወስኗል።" ሀሳቡን በበለጠ ቀላል በሆነ መንገድ መግለጽ ይቻላል፡- “የከተማው አስተዳደር አዳዲስ የትራፊክ መብራቶችን ለመትከል ወስኖ አደጋው እንዲቀንስ ወስኗል።

ወይም የኮርኒ ቹኮቭስኪ የመማሪያ መጽሀፍ ምሳሌ “የግቢው ምስል ፈጠራ ሂደት የእሱን ዕጣ ፈንታ የሚያሳዝን ሁኔታ ለማሳየት መስመር ላይ ይሄዳል…” ከመጀመሪያው ንባብ በኋላ አንድ ነገር አልገባህም ፣ ምክንያቱም ሁሉም ማለት ይቻላል ቢሮክራቶች እዚህ ተሰብስበዋል. ስለዚህ, ከእነሱ ጋር ላለመወሰድ ይሻላል.