የሚፈልጉትን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ የሚያስተምሩ 3 የስነ-ልቦና ዘዴዎች

2024 ደራሲ ደራሲ: Malcolm Clapton | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2024-01-13 00:32

ለጥያቄህ አወንታዊ ምላሽ እንድታገኝ ስለሚረዳህ ስለ ብዙ የማሳመን ዘዴዎች ከኒክ ኮሌንዳ The Persuasion System መጽሐፍ የተቀነጨበ።

በበሩ ውስጥ እግር

በሮበርት Cialdini (አሜሪካዊ የሥነ ልቦና ባለሙያ - ed.) ታዋቂ የሆነው ይህ ዘዴ በጣም ውጤታማ የማሳመን መሳሪያ ሊሆን ይችላል.

አንድ ሰው በጣም ከባድ የሆነውን ጥያቄ እንዲያከብር ማሳመን ሲፈልጉ መጀመሪያ ሸክም ያልሆነ ነገር በመጠየቅ ዕድሎችዎን ማሻሻል ይችላሉ።

የመጀመሪያው ጥልቀት የሌለው ጥያቄ ተቀባይነት ሊኖረው ይችላል, እና ይህ ርዕሰ ጉዳዩ እርስዎን ለመርዳት በአጠቃላይ ደስተኞች እንደሆኑ እንዲሰማቸው ያደርጋል. ከዚያም በትልቁ ጥያቄ ወደ እሱ ሲመለሱ፣ የባህሪውን ወጥነት ለመጠበቅ የበለጠ ይስማማል። ሁለተኛውን ጥያቄ አለመቀበል ከታሰበው ሀሳብ ጋር የማይጣጣም ይሆናል፣ እና የግንዛቤ አለመስማማትን ለማስወገድ እና የባህሪውን ወጥነት ለመጠበቅ ርዕሰ ጉዳዩ ሊስማማ ይችላል።

ይህንን መርህ የሚገልጽ ጥንታዊ ስራ በጉዳዩ ላይ የበለጠ ብርሃን ሊፈጥር ይችላል (ፍሪድማን እና ፍሬዘር፣ 1966)። ሁለት ተመራማሪዎች፣ በጎ ፈቃደኞች መስለው፣ የቤት ባለቤቶችን በጣም ከባድ ጥያቄን እንዲያከብሩ ለማሳመን ሞከሩ፡ ትልቅ እና አስቀያሚ የመንገድ ምልክት እንዲጭኑ “ሹፌር! ተጥንቀቅ! በመንገዶቻቸው ውስጥ.

የቤት ባለቤቶች በዚህ ጥያቄ ብቻ ሲቀርቡ፣ በጥናቱ ከተሳተፉት መካከል 17% ብቻ ተስማምተዋል። እና እውነት ነው፡ እንደዚህ አይነት እንግዳ እና ተገቢ ያልሆነ ጥያቄን ለማሟላት ጥቂት ሰዎች ይስማማሉ። ታዲያ ተመራማሪዎቹ ከሁለተኛው የትምህርት ቡድን ውስጥ 76 በመቶ የሚሆኑትን እንዴት ማሳመን ቻሉ?

ይህን ትልቅ ምልክት እንዲጭኑ ከመጠየቃቸው ከበርካታ ሳምንታት በፊት "በመኪና ሲነዱ ይጠንቀቁ" የሚል ትንሽ ምልክት እንዲጭኑ ተጠይቀዋል። በጭራሽ አስቸጋሪ አልነበረም, ስለዚህ ሁሉም ማለት ይቻላል ተስማምተዋል. እና ይህ ቀላል የሚመስለው ጥያቄ የቤት ባለቤቶችን ከጥቂት ሳምንታት በኋላ በጣም ትልቅ በሆነ ምልክት እንዲስማሙ የበለጠ ፍላጎት አደረጋቸው።

በሙከራው ውስጥ ያሉ ተሳታፊዎች የመጀመሪያውን ጥያቄ ለመቀበል ከተስማሙ በኋላ, ለደህንነት መንዳት የሚጨነቁ ሰዎችን ምስል አዘጋጅተዋል. ስለዚህ, በኋላ, ትልቅ ምልክት እንዲያስቀምጡ ሲጠየቁ, አለመስማማትን ላለማሳየት, እምቢ ማለት አልቻሉም.

የቤት ባለቤቶች ለትንሽ ጥያቄ ከተስማሙ በኋላ የነበራቸው አመለካከት "በአስተማማኝ ሁኔታ መንዳት" ብቻ ነበር? የመጀመሪያው ጥያቄ በደህና ለመንዳት ካልሆነስ?

ትንንሽ ጥያቄዎች፣ ከዋናው ጋር ያልተያያዙም ቢሆን፣ ወደፊት ፈቃድ የማግኘት እድሎችን በከፍተኛ ሁኔታ ይጨምራሉ።

በአንዳንድ ሁኔታዎች፣ በተገለጸው ጥናት፣ ሳይንቲስቶች የቤት ባለቤቶችን የአካባቢ ጥበቃ አቤቱታ እንዲፈርሙ ወይም “የካሊፎርኒያን ውበት ይንከባከቡ” የሚል ትንሽ ምልክት እንዲያደርጉ ጠይቀዋል። የመጀመሪያዎቹ እና ተከታይ ጥያቄዎች ሲገናኙ የሳይንስ ሊቃውንት ከፍተኛውን ቁጥር አወንታዊ መልሶች (76%) ተቀብለዋል (ስለ ደህና መንዳት ትንሽ ምልክት እና ከዚያም ስለሱ ትልቅ ምልክት). ሆኖም ግን የመጀመሪያው ጥያቄ ከሁለተኛው ጋር ምንም ግንኙነት በማይኖርበት ጊዜ እንኳን (በጥያቄው ላይ ፊርማ ወይም የካሊፎርኒያ ውበት ምልክት ፣ እና ከዚያ ለአስተማማኝ መንዳት ትልቅ ምልክት) 50% አዎንታዊ ምላሾችን መሰብሰብ ችለዋል።).

የካሊፎርኒያ ሥነ-ምህዳር እና ውበት መጠቀሱ ምላሽ ሰጪዎች በአስተማማኝ ሁኔታ የመንዳትን አስፈላጊነት አላስተማሩም ፣ ግን በተሳካ ሁኔታ በሕዝብ ሕይወት ውስጥ በንቃት የሚሳተፉ እና በቀላሉ ለማያውቋቸው ሰዎች አገልግሎት የሚሰጡ ሰዎች ስለ ራሳቸው እንዲገነዘቡ አድርጓቸዋል።

ዝቅተኛ ኳስ መወርወር

ከላይ ከተገለፀው ዘዴ በተጨማሪ ሌላ መሞከር ይችላሉ.

በፈቃድ መልስ በሚሰጥ ትንሽ ጥያቄ ይጀምራሉ እና የጥያቄውን መጠን ይጨምሩ።

ይህ ዘዴ "ዝቅተኛ ኳስ መወርወር" ተብሎ የሚጠራው ብዙውን ጊዜ በሽያጭ ሰዎች ጥቅም ላይ ይውላል. ምናልባት እርስዎ እራስዎ የዚህ ዘዴ ሰለባ ሆነዋል ፣ ለምሳሌ ፣ በመኪና መሸጫ ውስጥ ፣ ብዙ ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላል።

አዲስ መኪና ለመግዛት ጥሩ ሁኔታዎችን ከሻጩ ጋር ተስማምተሃል፣ እና ወረቀቱን ለማግኘት ወደ ስራ ቦታው ሄዷል፣ እና በአስደናቂ ሁኔታ ስኬታማ በሆነ ስምምነት ተደስተሃል። እንደ እውነቱ ከሆነ፣ ሥራ አስኪያጁ ምናልባት ምንም ነገር እየሠራ አይደለም፣ ነገር ግን አዲስ መኪና እንዲያልሙ ጥቂት ደቂቃዎችን እየጠበቀ ነው።

እነዚህ ጥቂት ደቂቃዎች ሲያልፉ በመጥፎ ዜና ወደ አንተ ይመለሳል፡ ዳይሬክተሩ ስምምነቱን ያላፀደቀው እና የመኪናው ዋጋ 500 ዶላር ከፍ ያለ ይሆናል። ነገር ግን በዚያን ጊዜ፣ እርስዎ አስቀድመው ተቃጥለዋል እና የመጀመሪያውን ስምምነት ሰጥተው ነበር፣ እና አሁን በአዲሱ እና ብዙም የማይመቹ ውሎች እንዲስማሙ የሚያስገድድዎ ውስጣዊ ግፊት እያጋጠመዎት ነው።

ቀድሞውንም በአዲስ መኪና ውስጥ መንዳት አስበህ ራስህ እንድትፈልገው ፈቅደሃል። አሻንጉሊትን እንደሚቆጣጠር አሻንጉሊት፣ ሻጩ የግንዛቤ መዛባቶችን ገመድ ጎትቶ እና የማይጠቅሙ ቃላትን እንድትቀበል በተግባር አስገደደህ።

ትክክለኛውን አመለካከት ጠቁም

የተፈለገውን የተመጣጠነ ሁኔታን ወደሚያመጣ አንድን ነገር ወደ አንዳንድ ባህሪ ከማስነሳት ይልቅ በነገሩ ላይ በዘዴ ተጽእኖ በማድረግ እና የተወሰነ ሁኔታ እንዲገልጽ በማድረግ ግቡን ማሳካት ይችላሉ።

ለምሳሌ, እሱ ራሱ በጥሩ ስሜት ውስጥ እንዳለ ከተናገረ, ባህሪው በዚህ መሰረት ይለወጣል. እንዲህ ዓይነቱን መግለጫ ለመስጠት እቃውን እንዴት ማነሳሳት ይቻላል? እርስዎ ከሚያስቡት በላይ በጣም ቀላል። ከአንድ ሰው ጋር ስንገናኝ በመጀመሪያ "እንዴት ነህ?" ሁሉም ሰው የለመደው የህብረተሰብ ደረጃ ሆኗል። አንድ ሰው በሕይወታቸው ውስጥ በጣም አስከፊ በሆነው ቀን ውስጥ ቢያልፍም, ምናልባት ለዚህ ጥያቄ መደበኛ መልስ ይሰጡ ይሆናል.

“ጥሩ እየሰራሁ ነው” የሚል ሰው በጥያቄው መስማማት ይችላል።

ይህንን መደበኛ መልስ ጮክ ብለን ከተናገርን፣ ያለማቋረጥ ባህሪን ለማሳየት፣ ማለትም ጥያቄውን ለማሟላት ግዴታ እንዳለብን ይሰማናል።

አሁን የምታስበውን አውቃለሁ። "ጥሩ" እና "እጅግ" የሚለውን መልስ ለመስጠት በጣም የተለማመድን ይመስላችኋል እናም እነዚህ ቃላት በራስ-ሰር የሚነገሩ እና ምንም ትርጉም የሌላቸው, ስልጣናቸውን አጥተዋል እናም በግዛታችን ላይ ተጽዕኖ ሊያሳርፉ አይችሉም, ይህም ባህሪያችን እና ጥያቄዎችን የመፈፀም ዝንባሌን ይቀንሳል..

ብታምኑም ባታምኑም ጥናቶች እንደሚያሳዩት ሌላ ነው። ሳይንቲስቱ ለዚህ ቴክኒክ (ሃዋርድ፣ 1990) ባደረጉት ሙከራ የቴክሳስ ነዋሪዎችን ደውለው የፀረ ረሃብ ድርጅት ተወካይ ወደ እነርሱ መጥቶ አንዳንድ ኩኪዎችን ለመሸጥ መስማማታቸውን ጠየቁ።

ይህንን ጥያቄ ብቻ ሲጠይቅ፣ ምላሽ ሰጪዎቹ 18% ብቻ ተስማምተዋል። ነገር ግን በመጀመሪያ ከተጠየቁት መካከል "ዛሬ ምን ይሰማዎታል?" እና አዎንታዊ መልስ የሰጡት ("ጥሩ" ወይም "ታላቅ")፣ የተስማሙት ሰዎች መቶኛ በእጥፍ ገደማ ከፍ ያለ ነበር (32%)። በዚህ ሁኔታ፣ የዳሰሳ ጥናት ተሳታፊዎች የመስማማት እድላቸው ሰፊ ነው፣ ምክንያቱም አዎንታዊ መግለጫቸውን በትክክል መደገፍ እንደሚያስፈልግ ስለተሰማቸው።

ማጠቃለያ፡ በሚቀጥለው ጊዜ የፖሊስ መኮንን ሰነዶችዎን ለመፈተሽ ሲያቆምዎት፡ "እንዴት ነሽ?"

አንድ ዕቃ የተወሰነ አመለካከት እንዲኖረው ከፈለግክ፣ ከዚህ አመለካከት ጋር በሚስማማ መንገድ እንዲሠራ ማድረግ አለብህ። የተፈለገውን ባህሪ ለመቀስቀስ ከቻሉ, እቃው የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመግባባት ያጋጥመዋል እና ውስጣዊ ሁኔታውን ከባህሪው ጋር ማምጣት ይፈልጋል.

ከላይ ያሉት ዘዴዎች በዚህ ረገድ ይረዳሉ. ስለ ሌሎች የስነ-ልቦና እንቅስቃሴዎች እና የሰዎች ባህሪ ባህሪያት በኒክ ኮሌንዳ "የእምነት ስርዓት: በሳይኮሎጂ በሰዎች ላይ እንዴት ተጽእኖ ማሳደር እንደሚቻል" በሚለው መጽሐፍ ውስጥ መማር ይችላሉ.