ዝርዝር ሁኔታ:

የግጭት ሁኔታን ወደ ጠቃሚ እድል ለመቀየር 7 መንገዶች
የግጭት ሁኔታን ወደ ጠቃሚ እድል ለመቀየር 7 መንገዶች
Anonim

ክርክሮች እና አለመግባባቶች አዲስ ነገር ለመማር ትክክለኛው ጊዜ ናቸው።

የግጭት ሁኔታን ወደ ጠቃሚ እድል ለመቀየር 7 መንገዶች
የግጭት ሁኔታን ወደ ጠቃሚ እድል ለመቀየር 7 መንገዶች

አስቡት ግጭቶች ወደ አዲስ እድሎች የሚያመሩ በሮች እንጂ የመጨረሻ መጨረሻ አይደሉም። ያልተዳሰሱ ግዛቶችን እና አዲስ የአስተሳሰብ ንድፎችን ለማግኘት የሚረዱ መሳሪያዎች። ራስን መከላከል እና ሌላውን መወንጀል በፍፁም ዋናው ጉዳይ አይደለም። ግጭቶችን በዚህ መንገድ እንዴት ማየት እንደሚቻል ለማወቅ ለምን እንጮሃለን የሚለውን ደራሲ Buster Bensonን ተጠቀም። የውጤታማ አለመግባባት ጥበብ።

1. እርስዎ እና ተቃዋሚዎ ስለ አንድ ነገር እየተከራከሩ መሆናቸውን ያረጋግጡ።

ከአንድ ሰው ጋር በተጨቃጨቀ ጊዜ “ሰውዬው ስለ ምን እንደሆነ በቀላሉ አይገባውም” የሚል ሀሳብ ወደ አንተ መጣ። ይህ እንደዚያ ሊሆን ይችላል. የክርክሩን ርዕሰ ጉዳይ እያወቀም ቢሆን ጠያቂው ለምን ለእርስዎ በጣም አስፈላጊ እንደሆነ ላያውቅ ይችላል።

ለአንድ ደቂቃ ያህል ቀስ ብለው እና ይህ ሙግት ስለ ምን እንደሆነ አስቡ, ከእርስዎ እይታ: ስለ አንድ ነገር እውነትነት (ሊረጋገጡ የሚችሉ እውነታዎች አሉ), ስለ አንድ ነገር አስፈላጊነት (ለእርስዎ በግል ትርጉም ያለው ነገር), ስለ ጠቃሚነት (ሁኔታ አለ, ከየትኛው የተለየ ውጤት ሊኖረው ይችላል). እና እርስዎ እና ተቃዋሚዎ ስለ አንድ ነገር እየተከራከሩ መሆናቸውን ያረጋግጡ።

2. ስሜታዊ ሁኔታዎን ይቆጣጠሩ

በመጀመሪያ ደረጃ, ለጭንቀት ፍንዳታ, ለእርስዎ ግድየለሽ ያልሆነን ነገር የሚያስፈራሩ በሚመስሉበት ጊዜ. በዚህ ጊዜ ነው አለመግባባቱ ግላዊ የሚሆነው እና ወደ ውጤታማ ያልሆኑ የባህሪ ቅጦች - ራስን መከላከል እና ውግዘት መሄድ በጣም ቀላል ነው።

እኛ ብዙውን ጊዜ በስሜቶች በጭፍን እንሸነፋለን ወይም በተቃራኒው እነሱን ለማፈን እንሞክራለን ፣ ግን ሁለቱም አማራጮች ይጎዳሉ። ወደ ጥበባዊ ውሳኔ የሚመራዎትን የጭንቀት ምልክቶች እንደ የመንገድ ምልክቶች ይመልከቱ። ከእነሱ ጋር የተያያዙት ነገሮች ለእርስዎ በጣም አስፈላጊ የሆኑት ለምን እንደሆነ ለመረዳት ይሞክሩ እና ይከላከሉ.

3. ለራስህ ብቻ ተናገር

በራስዎ ልምድ ላይ ሲተማመኑ, የእርስዎ ቃላቶች ለመከራከር ፈጽሞ የማይቻል ነው. ግን ለሌሎች ሰዎች መናገር ስትጀምር ማንም ሰው ክርክርህን መቃወም ወይም መጠራጠር ይችላል። እና ማጋነን ፣ መረጃን ማቃለል ወይም ወደ ተዛባ አመለካከት ሊገቡ ይችላሉ ። እና በእርግጠኝነት በክርክሩ ውስጥ ያለዎትን አቋም ያዳክሙ.

ስለዚህ ንግግርህን ከራስህ ልምድ ገንባ። የሌላ ሰው ተሞክሮ ለእርስዎ አስተሳሰብ በጣም አስፈላጊ ከሆነ ፣ ግለሰቡ ስለ እሱ በግል የሚናገርበትን መንገድ ይፈልጉ።

4. አለመግባባቶችን መነሻ ያግኙ

ምክንያቱን ለማወቅ ካልሞከርክ ነገር ግን በመረጃዎች ላይ ብቻ ካተኮርክ ክርክሩ ፍሬያማ አይሆንም። የችግሩ መንስኤዎች አሁንም በቦታው ይገኛሉ.

ጠያቂዎን ክፍት ጥያቄዎችን ይጠይቁ ፣ ለምን በጭራሽ መጨቃጨቅ እንደጀመረ ይወቁ ("ይህ ለእርስዎ በግልፅ አስፈላጊ ነው ፣ ለምን እንደሆነ እንድገነዘብ እርዳኝ")። ሁኔታውን በተቻለ ፍጥነት ለመፍታት ከመሞከር ይልቅ አለመግባባቱን ዋና መንስኤ ይፈልጉ.

5. መናፍስትን ይፈልጉ

መናፍስት እንዳሉ አስቡት። ካመንክ ከዚህ በፊት ብዙም ትኩረት ያልሰጠህውን ነገር ማስተዋል ትጀምራለህ (በቆዳህ ላይ ድንገተኛ ቀዝቃዛ አየር ንክኪ፣ ግርግር ያለው የወለል ሰሌዳ) እና አዲስ ትርጉም ስጠው።

ይህን አይነት አስተሳሰብ ወደ ክርክሮች ለማካተት ይሞክሩ። መጀመሪያ ላይ ለእርስዎ የማይመስል ቢመስልም ጉዳዩን ከሌላ ሰው እይታ ይመልከቱ። ዕድሉ፣ ያለዚያ ያመለጡዋቸውን ወይም የሚያባርሯቸውን አግባብነት የሌላቸው እንደሆኑ ያስተውላሉ። ይህ ተቃዋሚዎን የበለጠ ለመረዳት ይረዳዎታል.

6. አካባቢን ይቀይሩ

አካባቢው በግጭቱ ቃና ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳድራል. ክርክርዎን በገለልተኛ አካባቢ ለማቆየት ይሞክሩ. ሁሉም ሰው በፈቃደኝነት ይደመጥ እንደሆነ፣ በማንኛውም ጊዜ መልቀቅ ይቻል እንደሆነ፣ የአስተሳሰብ ለውጥ በመደበኛነት እንደሚታይ ያስቡ።

በሥራ ቦታ ያሉት ሁኔታዎች ተገቢ ካልሆኑ እና ከአንድ ሰው ጋር ያለውን ግጭት መፍታት ካለብዎት በእግር ይራመዱ እና በጉዞ ላይ ይነጋገሩ. ይህ የማይቻል ከሆነ በስልክ ይደውሉ, ጉዳዩን በደብዳቤዎች ብቻ አይፈቱት.

7. ለአፖሪያ ጥረት አድርግ

ክርክር ማሸነፍ በጣም ደስ የሚል ነው ብለን እናስብ ነበር።ግን የበለጠ አስደሳች ስሜት አለ - እስከዚህ ነጥብ ድረስ የእውነትን መንገድ በተሳሳተ መንገድ እንዳሳዩት መረዳት። በግሪክ ፍልስፍና ይህ ግዛት አፖሪያ ይባላል።

ያስታውሱ፣ ትክክለኛው መልስ ላይ መድረስ ሁልጊዜ አስፈላጊ አይደለም። በግጭቶች ውስጥ, ሁሉንም ነገር እንደማናውቅ እና አንዳንድ ጊዜ ስህተት እንደሆንን እንገነዘባለን. እነዚህ ንግግሮች ይለወጣሉ እና ሰዎችን አንድ ያደርጋሉ። እነሱ ድል ላያመጡ ይችላሉ, ግን የበለጠ ጥበበኞች ያደርጉናል.

የሚመከር: