ዝርዝር ሁኔታ:

በሥራ ቦታ አካባቢን ሊለውጡ የሚችሉ 3 ፊደላት
በሥራ ቦታ አካባቢን ሊለውጡ የሚችሉ 3 ፊደላት
Anonim

ቦብ ኩልሃን፣ የቢዝነስ ማሻሻያ ደራሲ። ስልቶች፣ ዘዴዎች፣ ስልቶች”፣ በጥሬው ድንቅ የሚሰራ ቀላል ሀረግ ያካፍላል።

በሥራ ቦታ አካባቢን ሊለውጡ የሚችሉ 3 ፊደላት
በሥራ ቦታ አካባቢን ሊለውጡ የሚችሉ 3 ፊደላት

"አዎ እና …" የሚለው ሐረግ

በሥራ ላይ ያለውን ከባቢ አየር ሊለውጡ የሚችሉ ሦስት ፊደላት ያልተለመደ ኃይለኛ ሐረግ "አዎ, እና …" ይጨምራሉ. ለሁሉም ግልጽ ቀላልነት, ተግባራዊ አተገባበሩ እጅግ በጣም የተለያየ እና የተለያየ ሊሆን ይችላል.

እንደ የመገናኛ ዘዴ፣ “አዎ፣ እና…” የሚለው ሐረግ እንደ የግጭት አስተዳደር መሳሪያ ትልቅ ዋጋ ሊኖረው ይችላል፣ ይህም ከአንድ ሰው ጋር በጥብቅ አለመግባባት እንዲፈጠር እና አሁንም ከእነሱ ጋር በግልጽ እና በአክብሮት እንዲግባቡ ያስችልዎታል።

በራሱ፣ “አዎ” መግለጫ ነው እና ምንም አዲስ መረጃ ለግምት ካልቀረበ ውይይቱን ለማቆም እንደ ምልክት ሆኖ ያገለግላል። "አዎ" ከ "እና" ጋር ተደምሮ አክብሮትን ያሳያል ምክንያቱም ትኩረትን እና ትኩረትን ያመለክታል.

"አዎ" ማለት ሌላ ሰው ለሚናገረው ነገር ትኩረት መስጠትን ያመለክታል። "እና" የራስዎን ሃሳቦች እንዲገልጹ የሚያስችልዎ እንደ አገናኝ አካል ሆኖ ያገለግላል፣ ይህም ባቀረቡት ሃሳብ ላይ የተመሰረተ ወይም ላይሆን ይችላል።

"አዎ" ማለት አንድ ሰው የተናገረውን ሙሉ በሙሉ እንዳዳመጠ፣ ለመረዳት እንደሞከርክ እና ቢያንስ በአንደኛው እይታ ላይ እንደታየው ለመገመት ዝግጁ መሆንህን ያሳያል። "እና" በልበ ሙሉነት መናገር የራስህ አመለካከት ለመጠቀም በአክብሮት በር ይከፍታል።

መፍታት፡

  • "አዎ" = የምትናገረውን እሰማለሁ። ትኩረቴን ሙሉ በሙሉ መቆጣጠር አለብህ። አንተን ለማዳመጥ እና በተቻለኝ መጠን ለመረዳት ቆርጬያለሁ።
  • "እኔ" = በደንብ ተረድቻለሁ። ልደግፍህ የምችለው በዚህ መንገድ ነው። እኔ ለእናንተ አገልግሎት መሆን የምችለው በዚህ መንገድ ነው። ስላካፈልከኝ ነገር አመስጋኝ ነኝ።

በድምፅ እና በቋንቋ ላይ ትንሽ በሚመስሉ ለውጦች ጊዜና ጥረት ማባከን ለምን ጠቃሚ ነው? ምክንያቱም ከሰዎች ጋር መስራት አለብህ። እና በተሻለ ሁኔታ ባደረጉት መጠን የበለጠ ስኬታማ ነዎት። በውይይት ውስጥ "አዎ እና …" የሚለውን ሐረግ መጠቀም ግንኙነቶችን ለማጠናከር ውጤታማ ዘዴ ሊሆን ይችላል. ሐረጉ ሰዎች እርስ በርስ በተሻለ ሁኔታ እንዲግባቡ ይረዳል.

አንድ ምሳሌ እንመልከት። አንድ ሰው "እግዚአብሔር, ይህ ኩሽና በጣም ሞቃት ነው" ካለ, ሌላኛው "ምንም አይነት ነገር የለም, በጣም ቀዝቃዛ ነኝ" ወይም "እኛ ወጥ ቤት ውስጥ አይደለንም" አይልም. በመርከብ መርከብ ላይ ጃኩዚ ውስጥ ነን። እነዚህ ሁለቱም መግለጫዎች የመጀመሪያው ሰው ያቀረበውን ሃሳብ ይክዳሉ፣ ይቃወማሉ እና በሌላ መንገድ ያበላሻሉ። “አዎ፣ እና…” በሚለው መርህ በመመራት አንድ ሰው እንደዚህ ሊመልስ ይችላል፡- “አዎ፣ ሊቋቋመው በማይችል ሁኔታ ሞቃት ነው። እና ቤቱን ማቃጠሉ እኛን ሊረዳን የሚችል አይደለም ።

አሻሽሎችን በመድረክ ላይ ሲመለከቱ ተመልካቾቹ የትኛውንም የተለየ ፍልስፍና እንደሚቀበሉ እና እንደሚጠቀሙ ማወቅ አያስፈልጋቸውም - ተሰብሳቢዎቹ በቀላሉ ለሚስቃቸው ፣ ለፍላጎታቸው ወይም ለሚያስደንቃቸው ነገር ምላሽ ይሰጣሉ ። ተመሳሳይ የማይታይ መርህ "አዎ, እና …" በግንኙነት ውስጥ መሆን አለበት. እውነተኛ ግንኙነት የሚታይ መሆን አለበት እንጂ ቴክኒኮችን መተግበር አይደለም።

"አዎ, ግን …" የሚለው ሐረግ

በቅድመ-እይታ፣ “አዎ፣ እና…” በ “አዎ፣ ግን …” መተካቱ ምንም ፋይዳ ባይኖረውም የስነ-ልቦና ውጤቶቹ ግን በጣም ጥልቅ ሊሆኑ ይችላሉ።

"አዎ፣ ግን …" አይደለም ለማለት የበለጠ ጨዋነት ያለው መንገድ አይደለም። እንደ እውነቱ ከሆነ፣ ይህ “አይ” የሚል ወራዳ መልክ ነው። ሰዎች በመገናኛ ውስጥ "አዎ, ግን …" የሚለውን ሐረግ ሲጠቀሙ, የሰሙትን ይክዳሉ, ይቃወማሉ, ይገድባሉ ወይም በሆነ መንገድ ይቀይራሉ - በማንኛውም ሁኔታ ጠላቶቻቸው የሚያስቡት ይህ ነው, በተለይም ለረጅም ጊዜ በተደጋጋሚ ከተደጋገመ. ጊዜ.

ከ "ግን" ወደ "እና" የሚደረገው ትንሽ ሽግግር መልእክቱ እንዴት እንደደረሰ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ሊያሳድር ይችላል. "ግን" ከእሱ በፊት የነበሩትን ሁሉንም ነገሮች አያካትትም, እና የርዕሱን ውይይት ይዘጋል. "እና" ርዕሱን ያሰፋዋል እና ውይይቱን እንዲቀጥል ይጠቁማል.

በንግግርህ ውስጥ "አዎ፣ ግን …" የሚለውን ሐረግ ብዙ ጊዜ የምትጠቀም ከሆነ ሰዎች አሉታዊ ምላሽ እንዲሰጡ ታስተምራለህ። “አዎ፣ ግን …” ከሚል ግጭት በኋላ ሃሳባቸው ዋጋ ስለሌለው ተጭነው የተባረሩ መስሏቸው ይተዋሉ። የመደመጥ እድል ተነፍገዋል። በጊዜ ሂደት, እነዚህ አሉታዊ ስሜቶች ሰራተኛው ለፕሮጀክቱ ወይም ለንግድ ስራው ስኬት የሚያደርገውን አስተዋፅኦ ይገድባል.

ይሁን እንጂ "አዎ እና …" ሁሉንም በሽታዎች ሊፈውስ የሚችል መድሃኒት ወይም አስማታዊ ኤሊክስር አለመሆኑን አይርሱ. አንዳንድ ጊዜ ብቸኛው ትክክለኛ መልስ "አይ" ነው.

ምስል
ምስል

ቢዝነስ ማሻሻያ በተሰኘው መጽሃፉ። ዘዴዎች፣ ዘዴዎች፣ ስልቶች”ቦብ ኩልሃን የቲያትር ማሻሻያ ልምድን፣ ቴክኒኮቹን፣ መሰረታዊ መርሆችን እና የድርጅት ባህልን ለማዳበር ስልቶችን አስተካክሏል። አንባቢዎች በግለሰብ ደረጃ፣ ከአንድ ሰው ጋር በመግባባት እና በድርጅት ደረጃ በሺዎች የሚቆጠሩ ሰራተኞች በሚሰሩበት በድርጅት ደረጃ ሊተገበሩ የሚችሉ እጅግ በጣም ብዙ መሳሪያዎችን ያቀርባል።

የሚመከር: