ዝርዝር ሁኔታ:

የስልክ አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎችን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል
የስልክ አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎችን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል
Anonim

ስልኩን ለመስበር ለተዘጋጁት ለሃያኛ ጊዜ እየሰሙ፡ "ጤና ይስጥልኝ፣ ስለ ልዩ ቅናሾቻችን ለመማር አንድ ደቂቃ አላችሁ?"

የስልክ አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎችን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል
የስልክ አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎችን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል

በህጉ መሰረት አባዜ ማስታወቂያ ሰሪዎችን መቅጣት ይቻል እንደሆነ እየመረመርን ነው፡ ምን እንደጣሱ እና ምን ሃላፊነት እንደሚጠብቃቸው።

አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎች የትኞቹን ህጎች ይጥሳሉ?

በአስደናቂ ቅናሾች የሚደውሉ በአንድ ጊዜ ሁለት ህጎችን መጣስ ይችላሉ፡-

  • ስለ ማስታወቂያ;
  • ስለ ግላዊ መረጃ.

ጥሰቱ አይፈለጌ መልዕክት ሰሪዎች በሚሉት ላይ በመመስረት ሊታወቅ ይችላል. የመታገል ስሜት ካለህ የጥሪ መቅጃ መተግበሪያን መጫን ተገቢ ነው። ይህ የሚያስጨንቁዎት አንድ ነገር ለመሸጥ እየሞከሩ እንደነበር ማረጋገጥ ቀላል ያደርገዋል።

ህጉ የስልክ ንግግሮችን መቅዳት አይከለክልም። ከቃለ ምልልሱ ጋር የውል ግንኙነት ሲኖር ቀረጻው ያለ ማስጠንቀቂያ ሊበራ ይችላል። ለምሳሌ ብድር ከተሰጠህ ሰው ጋር እየተገናኘህ ነው። በአይፈለጌ መልእክት ሰሪዎች ውስጥ የኩባንያው ሰራተኛ በፈቃደኝነት ስለ ኩባንያው እና ስለ አገልግሎቶቹ መረጃ ይሰጥዎታል - ይህ የንግድ ሚስጥር ወይም የግል ህይወት መረጃ አይደለም. ይህ ያለ ማስጠንቀቂያ ሊመዘገብ ይችላል. ነገር ግን በስም እና በአባት ስም, ማለትም, የደዋዩን የግል ውሂብ, እየቀረጹ እንደሆነ ያስጠነቅቁ.

ስለ ማስታወቂያ ህግ መጣስ እንዴት ቅሬታ ማቅረብ እንደሚቻል

ምንም እንኳን የመረጃ ኩባንያውን ቢደውሉ እና አንድ ነገር ለመግዛት ቢቀርቡም, ይህ ቀድሞውኑ "በማስታወቂያ ላይ" ህግን መጣስ ነው.

ለምን ይህ ጥሰት ነው

በህጉ መሰረት ኩባንያዎች በፈቃድዎ ብቻ አገልግሎቶችን ለማስተዋወቅ ሊደውሉልዎ ይችላሉ። ተመሳሳዩ የተቀዳ መልእክት ሲሰማ አውቶማቲክ ጥሪዎች የተከለከሉ ሲሆኑ አንድ ሰው እና የኮምፒውተር ፕሮግራም ቁጥሩን መደወል ይችላሉ።

ነገር ግን አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎች ቀዳዳ አላቸው። ከቴሌኮም ኦፕሬተር ጋር ባለው ውል ውስጥ ማስታወቂያ መቀበል የሚፈልጉት አንቀጽ ካለ ያረጋግጡ። ካለ, ከዚያም በቀላሉ ሊደውሉልዎ ይችላሉ.

ለሚደውሉላቸው ምን መልስ

ከእንደዚህ አይነት ቅናሾች ጋር ለመደወል የጽሁፍ ፍቃድ እንዳለዎት ይጠይቁ። እንዳይረብሽ ይጠይቁ, በማስታወቂያ ላይ ያለውን ህግ መጣስ ይመልከቱ.

ከዚህ ሐረግ በኋላ፣ የሚጠሩት ድርጊቱን ለማቆም ይገደዳሉ። ምንም እንኳን ከዚህ ቀደም ማስታወቂያ ለመቀበል ፈቃድ የሰጡ ቢሆንም።

ከወሰኑ በመጀመሪያ የድርጅቱን ሙሉ ስም, ህጋዊ አድራሻ, የአያት ስም, የመጀመሪያ ስም እና የሚጠራዎትን ሰራተኛ ስም ይወቁ. ማስታወቂያውን ማን እንዳዘዘ ማወቅ ትችላለህ። ግን እንደ አንድ ደንብ, አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎች በጥያቄዎች ያስደነግጣሉ. አንድ ሰው ሊገመት በሚችል ሁኔታ መሠረት መልስ መስጠቱን ለምደዋል ፣ ስለሆነም በዚህ ሁኔታ ውስጥ በድንገት ስልኩን ሊዘጉ ይችላሉ።

የት ቅሬታ

የፌዴራል አንቲሞኖፖሊ አገልግሎት. በፍጥነት ቅሬታ ለማቅረብ የአንድሮይድ ሞባይል መተግበሪያን መጠቀም ትችላለህ። በኤስኤምኤስ መልእክቶች እና በጥሪዎች ውስጥ ስለ ሁለቱም አይፈለጌ መልዕክት ቅሬታ ማቅረብ ይችላሉ። በዚህ አጋጣሚ የጥሪዎችን ወይም የኤስኤምኤስ ዝርዝሮችን ለማግኘት ለ FAS ፈቃድ መሙላት ያስፈልግዎታል።

መተግበሪያ አልተገኘም።

የሞባይል አፕሊኬሽኑን መጠቀም ካልፈለጉ አፕሊኬሽኑን ይፃፉ። በተመዘገበ ፖስታ ይላኩ ወይም በአካል ወደ ኤፍኤኤስ ቢሮ ያቅርቡ።

እንዲሁም በመስመር ላይ ቅሬታ ማቅረብ ይችላሉ። ቅጹን በስቴት አገልግሎቶች ፖርታል ወይም በኤፍኤኤስ ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ ይሙሉ። በማመልከቻው ውስጥ፣ ያመልክቱ፡-

  • የእርስዎ ውሂብ - የአያት ስም, የመጀመሪያ ስም, የአባት ስም እና የመኖሪያ ቦታ;
  • የአይፈለጌ መልእክት ሰሪዎች መረጃ - የኩባንያ ስም, ህጋዊ አድራሻ;
  • ምን እና እንዴት እንደጣሰች;
  • አጥፊዎች እንዲጠየቁ እንደሚፈልጉ;
  • ማስረጃ - የሰነዶች የመጀመሪያ እና ቅጂዎች.

ማስረጃው ጥሪዎችን መቅዳት እና መዘርዘር ነው። ዝርዝር ከየትኛው ቁጥር እና በምን ሰዓት እንደተጠራህ ያሳያል። የድምጽ ቅጂ ወይም የጽሁፍ ግልባጭ ንግግሮች አንድን ምርት ወይም አገልግሎት እንድትገዙ ለማስገደድ እንደሞከሩ ግልጽ ያደርገዋል።

ቅሬታን ለማጤን አንድ ወር ይወስዳል። ቃሉ ለሌላ ወር ሊራዘም ይችላል። የኤፍኤኤስ ስፔሻሊስቶች ስለዚህ ጉዳይ ይጽፍልዎታል። ጥሰት ካገኙ አስተዳደራዊ ጉዳይ ይጀምራል.

አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎች ምን አይነት ቅጣት ይጠብቃቸዋል።

ኩባንያው ማስታወቂያ ለመቀበል የእርስዎ ፈቃድ እንዳለው ማረጋገጥ አለበት። ይህን ማድረግ ካልቻለች የገንዘብ ቅጣት ይጠብቃታል። ለባለስልጣኖች የቅጣቱ መጠን ከ 4,000 እስከ 20,000 ሩብልስ, ለኩባንያዎች - ከ 100,000 እስከ 500,000 ሩብልስ.

በ FAS ስታቲስቲክስ መሰረት, በ 2017, በማስታወቂያ ላይ ህግን ስለጣሱ አብዛኛዎቹ ቅሬታዎች በኢንተርኔት እና በሞባይል ግንኙነቶች ላይ ስለ አይፈለጌ መልእክት መስፋፋት ቅሬታዎች ነበሩ.

ስለ የግል መረጃ ህግ ጥሰት እንዴት ቅሬታ ማቅረብ እንደሚቻል

አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎች ምን ይላሉ "ኢቫን ኢቫኖቪች, ደህና ከሰዓት!" (በስም እና በአባት ስም ይደውሉ)።

ለምን ይህ ጥሰት ነው

ምክንያቱም ይህንን መረጃ የሚጠብቅ "በግል መረጃ ላይ" ህግ አለ. የግል መረጃ ስም ፣ የአባት ስም ፣ የአባት ስም ነው። በተጨማሪም ስልክ ቁጥር እና ኢሜይል. ለሂደታቸው ፈቃድዎን ካልሰጡ፣ ኩባንያው ሊጠቀምባቸው አይችልም። ከዚህም በላይ ማስታወቂያ ለማሰራጨት.

ለሚደውሉላቸው ምን መልስ

ስልኬን ከየት አመጣኸው? የእኔን የግል መረጃ ማን ሰጠህ? እነሱን እንድትጠቀም ፍቃድ ሰጥቼሃለሁ? እኔ የፈረምኩት የግል መረጃን ለማስኬድ ሰነድ አለህ?

የግል መረጃዎን ከመረጃ ቋቱ ውስጥ ለማስወገድ ይጠይቁ። እንደ ቀድሞው ሁኔታ የድርጅቱን ሙሉ ስም, ህጋዊ አድራሻ, የአያት ስም, የመጀመሪያ ስም እና የሚጠራዎትን ሰራተኛ ቦታ ለማወቅ ይሞክሩ.

የት ቅሬታ

ወደ Roskomnadzor. ቅሬታው በማንኛውም ቅርንጫፍ በአካል በመቅረብ፣ በተመዘገበ ፖስታ መላክ ወይም በኦንላይን ፎርም በኦፊሴላዊው ድህረ ገጽ ላይ መሙላት ይችላል። በማመልከቻው ውስጥ ያመልክቱ፡-

  • የአያት ስምዎ, የመጀመሪያ ስምዎ እና አድራሻዎ;
  • ጥሰቱ የተከሰተበት ቦታ;
  • የበደለው ድርጅት ስም;
  • ሕጋዊ አድራሻው TIN;
  • የጥሰቱን ዋና ነገር ያመለክታሉ - ያለፈቃድ የግል መረጃን መጠቀም;
  • ማስረጃን ያያይዙ - ከቴሌኮም ኦፕሬተር የተቀበሏቸው ጥሪዎች ዝርዝሮች ፣ የውይይት ግልባጮች ፣ ወዘተ.
  • ህጉን በመጣስ ድርጅቱ ተጠያቂ እንዲሆን ይጠይቁ.

ቅሬታው ለአንድ ወር ግምት ውስጥ ይገባል. ቃሉ ለሌላ ወር ሊራዘም ይችላል። ልክ እንደ FAS፣ Roskomnadzor ቅሬታ አቅራቢውን በዚህ ጉዳይ ላይ ውሳኔ የያዘ ሰነድ ይልካል።

አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎች ምን አይነት ቅጣት ይጠብቃቸዋል።

የሕጉን መጣስ ከተገለጸ, የአይፈለጌ መልእክት ሰጪው ኩባንያ ይቀጣል. ድርጅት - ከ 15,000 እስከ 75,000 ሩብልስ ውስጥ. ባለስልጣኖች - ከ 10,000 እስከ 20,000 ሩብልስ.

የስልክ አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎችን መዋጋት ትርጉም አለው?

በተለይ ጣልቃ ገብ ማስታወቂያ አስነጋሪዎች ሁሉንም ድንበሮች ካቋረጡ የስልክ አይፈለጌ መልዕክትን መዋጋት ይችላሉ። ነገር ግን ይህ ሂደት ከአንድ ወር በላይ ሊቆይ ይችላል. እና የስልክ አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎች ቅጣት ዜና በአጠቃላይ ብርቅ ነው።

ግን ቀድሞውኑ ፈረቃዎች አሉ። በመሆኑም መንግስት የኤስኤምኤስ አይፈለጌ መልዕክትን ለመዋጋት በኮሙኒኬሽን ህግ ላይ ማሻሻያዎችን ተቀብሏል። ሆኖም፣ የጽሑፍ መልዕክቶችን እና የድምጽ መልዕክቶችን ብቻ ይመለከታል። ብዙውን ጊዜ ሰብሳቢዎች እና አጭበርባሪዎች ይጠቀሙባቸው ነበር. አሁን፣ ከተመዝጋቢው ቅሬታ በኋላ፣ የቴሌኮም ኦፕሬተሩ የጅምላ መልዕክቶችን መላክ ማቆም አለበት።

ምን ዓይነት እርምጃዎች አይፈለጌ መልዕክት ሰሪዎችን ይከላከላሉ

ለመዋጋት ስሜት ከሌለዎት, መከላከያ ማድረግ ይችላሉ. ጣልቃ በሚገቡ ጥሪዎች እና መልእክቶች ላለመሰቃየት በአይፈለጌዎች የውሂብ ጎታ ውስጥ መውደቅ ይሻላል።

  • የቅናሽ እና የጉርሻ ካርዶችን ሲመዘገቡ ደንቦቹን ያንብቡ። የማስታወቂያ መልእክቶች ነጥቡ በትንሽ ህትመት ሊገለጽ ይችላል።
  • ስልክ ቁጥርዎን በኢንተርኔት ወይም በመደብሮች ላይ ባሉ ጣቢያዎች ላይ ላለመተው ይሞክሩ።
  • የማስታወቂያ ጥሪዎችን የሚያግድ የሞባይል መተግበሪያ ጫን። ለምሳሌ የጥሪ ማገድ፣ Truecaller፣ የጥሪ መቆጣጠሪያ።

መተግበሪያ አልተገኘም።

የሚመከር: