ኤቲኤም ካርድዎን የማይሰጥ ከሆነ ምን ማድረግ አለብዎት

2024 ደራሲ ደራሲ: Malcolm Clapton | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 03:45

በአንድ ወይም በሌላ ምክንያት የባንክ ካርድን ለመመለስ የደረጃ በደረጃ መመሪያዎች በኤቲኤም ውስጥ ቀርተዋል።

ብዙ ያገኙትን ገንዘብ ለማውጣት ወይም አካውንትዎን ለመሙላት በማሰብ ካርድ ውስጥ ኤቲኤም ውስጥ ካስገቡት ፣ ግን ይልቁንስ በልቶ አልታነቀም ፣ ይህ በጣም ስድብ ነው ፣ ግን ሊፈታ የሚችል ነው። በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ እንዴት እርምጃ መውሰድ እንዳለብዎ ማወቅ ብቻ ያስፈልግዎታል.

ኤቲኤሞች ለምን ካርዶችን አይመልሱም።

ምክንያቶቹ በጣም ከሚያስገድዱ (ገንዘብዎን ከመጠበቅ) እስከ የተለመዱ የሶፍትዌር ውድቀቶች እና የሜካኒካል ውድቀቶች በጣም የተለያዩ ሊሆኑ ይችላሉ። የሚከተለው ከሆነ ኤቲኤም ካርድዎን አይመልስም

• በተከታታይ ብዙ ጊዜ የተሳሳተ ፒን ኮድ አስገብተሃል;
• ጊዜው ያለፈበት ወይም የታገደ ካርድ ለመጠቀም ሞክረዋል;
• ካርዱ የተበላሸ ወይም ሜካኒካዊ ጉዳት አለው;
• ከኤቲኤም እይታ አንፃር አጠራጣሪ የሆነ ግብይት ለማካሄድ እየሞከሩ ነው - ለምሳሌ ሁሉንም ገንዘቦች ከመለያ ማውጣት;
• በኤቲኤም ማያ ገጽ ላይ የተጠቀሰው ጊዜ ካለፈ በኋላ ካርዱን አልወሰዱም;
• ኤቲኤም የቀዘቀዘ ወይም የተሰበረ ነው።

በኋለኛው ጉዳይ ኤቲኤም የህይወት ምልክቶችን ማሳየቱን ሙሉ በሙሉ ያቆማል፣ ወይም ስለ ብልሽት ወይም የቴክኒክ ብልሽት የአገልግሎት መልእክት በስክሪኑ ላይ ይታያል። ኤቲኤም ካርዱን ከውጠው እና ቀጣዩን ደንበኛ ለማገልገል መደበኛ ግብዣ ካሳየ ይህ ማለት ካርድዎ ተያይዟል እንጂ ተቀርቅሮ አይደለም።

በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች, በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ኤቲኤምዎች የካርድ ማቆያ ኮድ የያዘ ቼክ ይሰጣሉ. አይጣሉት, ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ሲያመለክቱ ጠቃሚ ይሆናል. ኤቲኤም እንዲህ አይነት ቼክ ካልሰጠህ ምንም ችግር የለውም። የቼክ አለመኖር ካርዱን ለመመለስ ፈቃደኛ አለመሆን ምክንያት አይደለም.

በመጀመሪያ ምን ማድረግ እንዳለበት እና በማንኛውም ሁኔታ ምን ማድረግ እንደሌለበት

ለመሞከር የመጀመሪያው ነገር ቀዶ ጥገናውን በኃይል መሰረዝ ነው. የሰርዝ ቁልፍን ለጥቂት ሰከንዶች ተጭነው ይያዙ። አንዳንድ ጊዜ ይህ ይረዳል እና ኤቲኤም ካርዱን ይመልሳል.

በማንኛውም ሁኔታ በሚቀጥሉት 20 ደቂቃዎች ውስጥ ከኤቲኤም አይውጡ, ምክንያቱም ከቀዘቀዘ ከጥቂት ጊዜ በኋላ "ሊንጠለጠል" ይችላል.

በእርግጠኝነት ማድረግ የሌለብዎት ነገር ኤቲኤምዎን በእጅዎ እና በእግርዎ ማንኳኳት ነው። ቢበዛ ምንም አይሆንም። በከፋ ሁኔታ, ባህሪዎ የጠባቂዎችን ትኩረት ይስባል እና ለራስዎ ችግርን ይጨምራሉ.

ኤቲኤም ካርድዎን ካልመለሰ፣ የኤቲኤም ባለቤት የሆነውን ባንክ መደወል ይኖርብዎታል። በመሳሪያው ራሱ ላይ, እንደ አንድ ደንብ, የባንኩ ስም እና የእውቂያ ስልክ ቁጥር አለ, በዚህም ቀጥሎ ምን ማድረግ እንዳለቦት ያብራሩልዎታል. ኤቲኤም በባንክ ህንፃ ውስጥ የሚገኝ ከሆነ ሰራተኞቹን ያግኙ፡ ምናልባት እድለኛ ይሆናሉ እና ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ማመልከቻ መጻፍ እና ስብስቡን መጠበቅ ብቻ በቂ ይሆናል። ሁሉም በባንኩ የውስጥ ደንቦች ላይ የተመሰረተ ነው.

ካርድዎ በባንክዎ ATM የታኘክ ከሆነ

ካርዱን በሰጠዎት ባንክ ኤቲኤም ላይ ክስተቱ የተከሰተ ከሆነ፣ ምንም እንኳን የተወሰነ ጊዜ የሚወስድ ቢሆንም የመመለሻ ሂደቱ ቀላል ይሆናል። ምን ማድረግ እንዳለቦት እነሆ።

1. ክስተቱን በስልክ ያሳውቁ፣ የእርስዎን ውሂብ እና የካርድ ዝርዝሮች ይግለጹ፣ እና አስፈላጊ ከሆነ የደህንነት ጥያቄውን ይመልሱ። የባንክ ሰራተኛ ለካርድ ተመላሽ ለማመልከት የት እና በምን ሰነዶች ማመልከት እንዳለቦት ይነግርዎታል።
2. ካርዱን አግድ። ይህ አማራጭ ግን የሚመከር እርምጃ ነው፡ በተለይ ካርዱ በኤቲኤም ብልሽት ምክንያት ከጠፋ። ስለዚህ ማንም የውጭ ሰው ገንዘብዎን እንደማይጠቀም በእርግጠኝነት እርግጠኛ ይሆናሉ.
3. ተጨማሪ ካርድ ለማውጣት ምን እንደሚያስፈልግ ይወቁ. በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች, ይህ የተዋጠ ካርድ ከመመለስ በበለጠ ፍጥነት ይከሰታል.

ካርዱ በሌላ ባንክ ኤቲኤም ካልተመለሰ

ካርዱ በሶስተኛ ወገን ባንክ ኤቲኤም ውስጥ የሚቆይ ከሆነ፣ እርስዎም ከእሱ ጋር መገናኘት ይኖርብዎታል። በዚህ ሁኔታ የእርምጃዎች ስልተ ቀመር እንደሚከተለው ይሆናል.

1. በመጀመሪያ ኤቲኤም የሚያገለግለውን ባንክ በመደወል ካርድዎን እንዴት መመለስ እንደሚችሉ ይወቁ።
2. ከዚያም ካርዱን የሰጠዎትን ባንክ ያነጋግሩ እና ክስተቱን ያሳውቁ. የማረጋገጫ ደብዳቤ ከባንክዎ ሊፈልጉ ይችላሉ፣ ይህም የኤቲኤም ባለቤት ላለው ባንክ ማቅረብ ያስፈልግዎታል።
3. ካርዱን ማገድዎን እርግጠኛ ይሁኑ.
4. ባንክዎ ተጨማሪ ካርድ እንዲያወጣ ይጠይቁ። በዚህ ሁኔታ, የመመለሻ ሂደቱ በጣም ረጅም ሊሆን ስለሚችል, በእርግጠኝነት ምክንያታዊ ነው. እውነታው ግን አንዳንድ ባንኮች የሌላ ሰውን ካርድ በግል አይመልሱም ነገር ግን በሰጡት ባንኮች ብቻ ነው።

እንዴት ማጠር እንደሚቻል

ካርዱን የሰጠዎትን የባንክ አድራሻ ቁጥር፣ የካርድ ቁጥሩን፣ የሚጸናበትን ጊዜ እና ለሚስጥር ጥያቄ መልሱን ይጻፉ እና ሁልጊዜ ከእርስዎ ጋር ይኑርዎት።

የአገልግሎት አቅራቢ ስልክ ቁጥር የሌላቸውን ኤቲኤሞች ላለመጠቀም ይሞክሩ።

እንዲሁም ከተቻለ ብዙም በማይጎበኙ ቦታዎች የሚገኙ የኤቲኤም ማሽኖችን ላለመጠቀም ይሞክሩ። እውነታው ግን የእንደዚህ ዓይነቶቹ ኤቲኤምዎች ስብስብ በየተወሰነ ቀናት ውስጥ ይካሄዳል.

እንዲሁም ተጨማሪ ካርድ አስቀድመው ማዘዝ ይችላሉ. በዚህ አጋጣሚ ዋናው ካርድ በኤቲኤም ውስጥ ከተጣበቀ አሁንም በሂሳቡ ላይ ያለውን ገንዘብ ማግኘት ይችላሉ.

የካርድ ጊዜያዊ ኪሳራ ማለት ገንዘብ ማጣት ማለት አይደለም. የእርስዎ ገንዘቦች በመለያዎ ውስጥ ይቀራሉ እና ከእርስዎ የትም አይሄዱም። ከዚህም በላይ አስፈላጊውን መጠን እንዲሰጥህ ለባንኩ ማመልከቻ ማቅረብ ትችላለህ።