አክራሪ ግልጽነት የውጤታማ መሪዎች ሚስጥር ነው።

2024 ደራሲ ደራሲ: Malcolm Clapton | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 03:45

እያንዳንዱ ሰራተኛ ከአስተዳዳሪው አስተያየት ያስፈልገዋል. ሁሉም ነገር ከምስጋና ጋር ብዙ ወይም ያነሰ ግልጽ ከሆነ, ብዙ አለቆች በትችት ላይ ችግር አለባቸው. የፅንፈኛ ግልጽነት ስትራቴጂ ጠቃሚ የሚሆነው እዚህ ላይ ነው።

አክራሪ ግልጽነት ምንድን ነው

ይህ ለሁሉም ሰው ግልጽ የሆነ ይመስላል-ሰራተኞች ስህተት ሲሠሩ አለቃው ሊጠቁማቸው ይገባል. ግን ይህ በጣም አልፎ አልፎ ነው.

አክራሪ ቃንዶር ምን እንደሆነ ለማብራራት፣ የአማካሪ ድርጅት መሥራች Candor, Inc. በትዊተር፣ Dropbox፣ YouTube እና Google ላይ ያማከረው ኪም ስኮት ቀላል ግራፍ ይዞ መጣ። ከአለቃው ትክክለኛ አስተያየቶች በላይኛው ቀኝ ክፍል ውስጥ መግባት አለባቸው.

አለቃው ለእኛ ምንም እንደማይሰጡን ስናውቅ እንደ ተቀጣሪ ብቻ ሳይሆን እንደ ግለሰብም እንደሚያስብልን ስናውቅ ትችት በቀላሉ ይስተዋላል። እና አለቃው ራሱ ወደ ትክክለኛው አመራር ቀጣዩን እርምጃ መውሰድ ቀላል ነው - የበታችውን ለማናደድ ዝግጁ መሆን።

ብዙ ሰዎች ሰራተኞችን መተቸት ይከብዳቸዋል፣ እና ከአዎንታዊ ግብረመልሶች ሌላ ማንኛውም ግብረመልስ ጨዋነት የጎደለው ይመስላል። ነገር ግን የአለቃው ስራ ስለ ሁለቱም ስህተቶች እና ድሎች በእኩል ግልጽነት መናገር ነው. ከዚህም በላይ የመሪው የሞራል ግዴታ ነው.

ስኮት አክራሪ የሐቀኝነት ጨዋነት፣ ለመርዳት ፈቃደኛነት፣ ወቅታዊነት፣ የግድ የግል ይግባኝ (ትችት ከሆነ፣ ከዚያም ፊት ለፊት፣ ውዳሴ ከሆነ፣ ከዚያም በአደባባይ)፣ ነገር ግን ግላዊ ግንኙነት ብሎ አይጠራም።

የኋለኛው በአክራሪ ግልብነት መካከል ያለው አስፈላጊ ልዩነት ነው። አለቃው “ሞኝ ነሽ” ማለት የለበትም፣ ነገር ግን፣ ለምሳሌ፣ “እያንዳንዱን ሶስት ቃላት ስትናገር ሞኝ ትመስላለህ” (ኪም ስኮት አንድ ጊዜ ገለጻ ከሰጠች በኋላ ከአለቃዋ የሰማችው ነገር ነው)።

ሌሎች ባህሪያት

አክራሪ ሐቀኝነትን ለማግኘት ከልጅነት ጊዜ ጀምሮ በእኛ ውስጥ ስለተደበደበው ፖስታ መርሳት አለብዎት-ምንም ጥሩ ነገር መናገር ካልቻሉ ዝም ማለት ይሻላል። እና ይሄ ቀላል አይደለም.

ነገር ግን እውነቱን ለመናገር ጥርጣሬ ካደረብዎት ስለሌሎች የአመራር አማራጮች (በገበታው ላይ ስላሉት ሌሎች ሶስት ዘርፎች) ያስቡ።

ጽንፈኛ መናገር ካልቻልክ ማድረግ የምትችለው ጥሩው ባለጌ መሆን ነው። “አትሳሳቱ፣ ከባለጌዎች ጋር መስራት እጠላለሁ። ግን ያ እንኳን ሰራተኛውን ጨርሶ ከመተቸት ይሻላል”ሲል ኪም። በጣም መጥፎው አማራጭ በእሷ አስተያየት ፣ አለቃው የተለያዩ ዘዴዎችን በመጠቀም ሰራተኞቹን ላይ ተጽዕኖ ለማድረግ ሲሞክር ተንኮለኛ ቅንነት ነው ።

ሆኖም፣ አብዛኛዎቹ የአመራር ስህተቶች እንደ ገዳይ ርህራሄ ሊመደቡ ይችላሉ። አንድ ሰራተኛን ሳይነቅፉ ላለማስቀየም በመሞከር ስራቸውን በደንብ የሚሰሩትን ይጎዳሉ።

አክራሪ ቅንነትን ለማሳየት ሰራተኞችን እንዴት ማነሳሳት እንደሚቻል

ኪም ስኮት ማንኛውም መሪ ትክክለኛውን የቡድን አካባቢ ለመፍጠር አራት ዋና ምክሮችን ይሰጣል።

1. ድንገተኛ ግብረመልስን ማበረታታት

በየእለቱ ወደ አክራሪ ግልጽነት ለመሸጋገር፣ ስኮት ስራ አስፈፃሚዎችን ሁለተኛ ገበታ እንዲያትሙ፣ ከጠረጴዛቸው አጠገብ እንዲሰቅሉት እና ምን ማለት እንደሆነ ለሰራተኞች እንዲያብራሩ ይመክራል። ከዚያ ከእያንዳንዱ ውይይት በኋላ በግራፉ ላይ በተለያዩ ቀለማት በተለጣፊዎች ላይ ምልክት እንዲያደርጉ ጠይቋቸው፣ ውይይቱ እንዴት እንደነበረ። ስኮት "ሰዎች ስለ እርስዎ አመራር ሃሳባቸውን በግልፅ ሲገልጹ ትገረማለህ" ይላል።

2. ከጀርባዎ የንግግሮችን እድል ያስወግዱ

መሪዎች በሁለት የሚጋጩ ሰራተኞች መካከል ያለውን የሽምግልና ሚና ማስወገድ አለባቸው. ከአለቃቸው ጋር ከመገናኘትዎ በፊት በመጀመሪያ ችግራቸውን እርስ በእርስ እንዲወያዩ ማድረጉ የተሻለ ነው። ችግሩ በዚህ መንገድ ካልተፈታ ብቻ ሥራ አስኪያጁ ጣልቃ መግባት አለበት.

እናም በግጭቱ ውስጥ ሁለቱም ወገኖች በተገኙበት አከራካሪ ሁኔታ ላይ መወያየት አስፈላጊ መሆኑን አይርሱ.

3. እውነቱን ለመናገር ቀላል ያድርጉት።

እርስዎ የአስተዳዳሪዎች ኃላፊነት ከሆናችሁ ለበታቾቹ ሁሉ ሥራ አስኪያጁን መተቸት እንደሚችሉ ያስተላልፉ።

ኪም ስኮት በዚህ መንገድ ይጠቁማሉ፡-

• በመጀመሪያ፣ እርስዎ ከቀጥታ ሪፖርቶቻቸው ጋር እንደሚገናኙ አስተዳዳሪዎቹ ያሳውቁ። ሀሳባቸውን እንዲላመዱ ጊዜ ስጧቸው እና የስብሰባው አላማ ስራቸውን እንዲያሻሽሉ መርዳት እንደሆነ አስረዳ። ከዚያ ለበታችዎ ተመሳሳይ ነገር ያብራሩ።
• በውይይቱ ወቅት በግል ማስታወሻ ይያዙ እና ከስብሰባው በኋላ ወዲያውኑ ወደ ሥራ አስኪያጁ ይላኩ። ስኮት “ራስህ ማስታወሻ ስትይዝ ሰዎችን እንደምትሰማ ታሳያለህ” ብሏል። "እና ከስብሰባው በኋላ በጽሑፉ ላይ ምንም ማሻሻያ ሳያደርጉ ሰነዱን ለመሪያቸው እንደሚያሳዩ ማሳወቅዎን ያረጋግጡ."
• ስብሰባው ወደ ትርኢት እንዳይቀየር ለመከላከል ሰራተኞች ዋና ዋና ችግሮችን ብቻ እንዲያጎሉ ይጠይቁ. ለምሳሌ፣ “ለውጥ ሁል ጊዜ ከባድ ነው። ከአጭር ጊዜ ስብሰባ በኋላ አለቃዎ ሙሉ በሙሉ ይለወጣል ብለው አይጠብቁ። አንድ ወይም ሁለት ነጥቦችን እንወያይ, በእርስዎ አስተያየት, በባህሪው መለወጥ አለበት."
• ከዚያም ሥራ አስኪያጁን ያነጋግሩ, ችግሩን ለመፍታት ልዩ መንገዶችን ይጠቁሙ. ከጥቂት ቆይታ በኋላ የገባውን ቃል መፈጸሙን ያረጋግጡ።

4. በመጀመሪያ የኦክስጅን ጭንብል በራስዎ ላይ ያድርጉ

በአውሮፕላኖች ውስጥ ስለዚህ ጉዳይ የሚያወሩት በከንቱ አይደለም። ለራስዎ ካልተንከባከቡ በቀላሉ ሌሎችን መንከባከብ አይችሉም።

በሙያዋ ውስጥ በአስቸጋሪ ጊዜያት ውስጥ እያለፈች ፣ ኪም ስኮት በአሁኑ ጊዜ ለቡድኗ ልታደርገው የምትችለው በጣም የሚክስ ነገር ጥሩ ስፔሻሊስቶችን መቅጠር እና የገንዘብ ድጋፍን ለመሳብ ሳይሆን በየቀኑ ጠዋት ለመሮጥ እንደሆነ ተገነዘበች።

ኪም በአንድ ዝናባማ ጠዋት፣ በተለይ በሥራ ቦታ አስቸጋሪ በሆነበት ወቅት ሩጫዋን ለመተው ፈለገች፣ ነገር ግን በመጨረሻው ሰዓት ሀሳቧን ቀይራ እንደነበር ታስታውሳለች። ቀድሞውንም ለራሷ የገባችውን ቃል ገብታለች፣ እንደ ሙያዊ ኃላፊነቶቿን በቁም ነገር ለመውሰድ።

ሌሎች በመቶዎች የሚቆጠሩ ሰዎችን እሮጥ ነበር፣ ግን ዛሬ ጠዋት ሌላ እንግዳ የሆነ ሩጫ ብቻ ነበር። እሱን ስይዘው የኩባንያዬ ተባባሪ መስራች መሆኑን አየሁ። እና በዚያን ጊዜ በሥራ ላይ ብዙ ስህተት ቢፈጠርም፣ በትክክለኛው መንገድ ላይ እንዳለን ተገነዘብኩ።

ኪም ስኮት