ዝርዝር ሁኔታ:

በመደብር ወይም በገበያ ውስጥ ከተታለሉ ምን ማድረግ እንዳለብዎ
በመደብር ወይም በገበያ ውስጥ ከተታለሉ ምን ማድረግ እንዳለብዎ
Anonim

የሰውነት ኪት ወይም ስሌትን እውነታ እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል እና ስለ ጨዋ ሻጮች ቅሬታዎች የት እንደሚደርሱ።

በመደብር ወይም በገበያ ውስጥ ከተታለሉ ምን ማድረግ እንዳለቦት
በመደብር ወይም በገበያ ውስጥ ከተታለሉ ምን ማድረግ እንዳለቦት

በመደብሮች ውስጥ ሸማቾችን እንዴት ማጭበርበር እንደሚቻል

በሰንሰለት ሃይፐር እና በሱፐርማርኬቶች ውስጥ ግጭቶች በብዛት የሚነሱት፡-

  • ገንዘብ ተቀባዩ ርእሱን በእጥፍ ወይም በሦስት እጥፍ አድጓል። ይሄ ብዙውን ጊዜ በርካሽ እቃዎች ላይ ይከሰታል: አንድ ጥቅል ወስደዋል, እና በቼክ ላይ ሶስት ናቸው.
  • ገንዘብ ተቀባዩ ለውጥ አልሰጠም። በድንገት, በሂፕ ውስጥ, ገዢው የትኛውን ሂሳብ እንዳስረከበ ይረሳል. ብዙውን ጊዜ ይህ የሚሆነው ከኋላ ወረፋ ሲኖር ወይም አንድ ልጅ መውጫው ላይ ማስቲካ እንዲገዛ ሲጠይቅ ነው።
  • በቼኩ ላይ ያለው ዋጋ በእቃው ላይ ካለው ዋጋ ጋር አይዛመድም. የተለመደ "ከዋጋ መለያዎች ለመመዘን ጊዜ አልነበረውም."

የመጀመርያዎቹ ሁለት ክስተቶች ጥፋት አብዛኛውን ጊዜ ባናል ትኩረት አለማድረግ ነው። የሻጮቹ-ገንዘብ ተቀባይዎች ድርጊቶች ቁጥጥር ይደረግባቸዋል-እቃውን ሰብረው የግዢውን መጠን (“ከእርስዎ 415 ሩብልስ 70 kopecks”) የተሰየሙ ፣ የገዢውን ገንዘብ ወስደው አስታወቁ (“የእርስዎ 500 ሩብልስ”) ፣ ሰጠ እና አስታውቋል። ለውጡ, ቼክ አውጥቷል ("የእርስዎ ለውጥ 84 ሩብል 30 kopecks ነው. ለግዢዎ እናመሰግናለን! ").

ገንዘብ ተቀባይ ግን ሮቦቶች አይደሉም። በፈረቃ በመቶዎች የሚቆጠሩ የተለያዩ ሰዎችን ያገለግላሉ እና አንዳንዴም ይደክማሉ።

ነገር ግን የዋጋ ልዩነት አንዳንድ ጊዜ ሆን ተብሎ የመደብሩ ማታለያ ነው, ይህም ለሻጮቹ "ኮምፒተርን ብቻ በቡጢ" እንዲመታ መመሪያ ይሰጣል.

በምርት ላይ ያለው የዋጋ መለያ የህዝብ አቅርቦት ነው።

የሩሲያ ፌዴሬሽን የሲቪል ህግ አንቀጽ 494

ምርቱን በላዩ ላይ በተጠቀሰው ዋጋ የመሸጥ ግዴታ አለቦት። የዋጋ መለያውን ለመቀየር ጊዜ ለሌላቸው የሽያጭ ወለል ሰራተኞች ዝግተኛነት ከልክ በላይ መክፈል የለብዎትም። ሻጩ ትክክለኛውን ምርጫ የመምረጥ እድልን በማረጋገጥ ስለ እቃዎች አስፈላጊ እና አስተማማኝ መረጃን በወቅቱ የመስጠት ግዴታ አለበት.

ምን ይደረግ

እስካሁን የፍተሻ ቦታውን ለቀው ካልወጡ፡-

  1. ቼኩን ይፈትሹ እና በጥንቃቄ ይቁጠሩት.
  2. አስተዳዳሪን ወይም አስተዳዳሪን ይጋብዙ።
  3. የጥሬ ገንዘብ መመዝገቢያውን ሥራ ለማቆም ይጠይቁ. ይህ በፈረቃ መጨረሻ ላይ ወይም ከመዘጋቱ በፊት ብቻ ሳይሆን በማንኛውም ጊዜ ሊከናወን ይችላል። በዚህ ሁኔታ, በጥሬ ገንዘብ ቆጠራ ላይ የመገኘት መብት አለዎት.

ግጭቱ ተስተካክሏል? በቅሬታ መጽሐፍ ውስጥ ያስገቡ። የአደጋውን ቀን እና ሰዓት, የገንዘብ ተቀባይውን ስም, የቼክ ቁጥር, የእቃውን ስም, የአደጋውን ይዘት ያመልክቱ. እሷን ፎቶ አንሳ፣ እንዲሁም የተከራከረውን ዕቃ ዋጋ።

በመደብሩ ውስጥ ማጭበርበር
በመደብሩ ውስጥ ማጭበርበር

እነዚህ ሰነዶች ከቅሬታው ጋር ወደ እራስዎ መላክ አለባቸው። ለማጭበርበር ሸማቾች የአስተዳደር ጥፋቶች አንቀጽ 14.7 ለግለሰቦች ከ 3,000 እስከ 5,000 ሩብልስ እና ከ 20,000 እስከ 50,000 ሩብልስ ለህጋዊ አካላት መቀጮ ይሰጣል ።

ማጭበርበሪያው ቀድሞውኑ በቤት ውስጥ ከተገኘ, በቼክ ወደ መደብሩ ይመለሱ እና ተመሳሳይ ያድርጉት. ነገር ግን የጥሬ ገንዘብ መመዝገቢያውን ከማቆም ይልቅ, ከ CCTV ካሜራዎች የተቀዳውን ለመገምገም መጠየቅ የተሻለ ነው.

በገበያዎች ውስጥ ገዢዎች እንዴት እንደሚታለሉ

የገበያ ነጋዴዎች በሰውነት ኪት እና አቋራጮች ውስጥ virtuosos ናቸው። በመጀመሪያው ሁኔታ, የሚከተሉት "ማታለያዎች" ብዙውን ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላሉ.

  • ያልተስተካከለ ወለል። በእግሩ ስር ያለ ቀላል የካርቶን ሳጥን ለሻጩ የሚዛን ስህተት ይጨምራል.
  • የውሸት ክብደት። ቀደም ሲል ለሜካኒካል ሚዛኖች ቀርበዋል, እና አሁን በኤሌክትሮኒክስ ላይ ተቀምጠዋል. ስለዚህ, ሚዛኖቹን ከገዢዎች ዓይን ለማስወገድ ወይም በእቃዎች ለማስገደድ ይሞክራሉ.
  • የስኮች ቴፕ ወይም ክር። ከሳህኑ ጋር ተያይዟል እና በጠረጴዛው ስር ባሉ እግሮች ትንሽ እንቅስቃሴ የምርቱን ክብደት ይጨምራሉ.

ለስሌት, ብዙ ገዢዎች ጭንቅላታቸው ውስጥ በደንብ የማይጨመሩ እና የማይባዙ የመሆኑን እውነታ ይጠቀማሉ. ይህ ለብዙ ዕቃዎች ሲገዙ በጣም ጥሩ ይሰራል።

ሻጮች አንድ ማስያ ላይ ግዢዎች ጠቅለል, ነገር ግን እያንዳንዱ ንጥል ጥቂት ሩብልስ የተመደበ ነው: "ቲማቲም - 50 ሩብል, ኪያር ለ - 61, በርበሬ - 42. በውጤቱም, 163, ነገር ግን 160 ብቻ እንበል". በማስላት ጊዜ ሻጩ ትንሽ ከዋሸ የተረጋገጠ “ቅናሽ”። አንድ ሰው ስልክ አውጥቶ መቁጠር ይጀምራል ተብሎ አይታሰብም።

ምን ይደረግ

  1. አረጋጋጭ ፈልግ እና ምን ያህል እንደተታለልክ አስላ።
  2. የገበያውን አስተዳደር ያነጋግሩ እና ከተወካዩ ጋር ወደ ሻጩ ይመለሱ።
  3. የይገባኛል ጥያቄዎችዎን ያብራሩ። ሻጩ የሰውነት ኪት ወይም ስሌቱን ከካደ ቼክ ማመዛዘን እና መጠኑን እንደገና አስላ።
  4. ተመላሽ ገንዘብ ይጠይቁ ወይም እቃውን ይመልሱ። በ 99% ከሚሆኑት ጉዳዮች ሻጩ ግጭቱን በሰላማዊ መንገድ ለመፍታት ይሞክራል. ካልሆነ የምስክሮችን ድጋፍ ያግኙ (ከሌሎች ገዢዎች መካከል ሊያገኟቸው ይችላሉ) ወዘተ.

የሚመከር: