ስለ ምርታማነት አዲስ እይታ፣ ወይም በስራችን ላይ ምን ችግር እንዳለበት

2024 ደራሲ ደራሲ: Malcolm Clapton | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 03:45

Thiago Forte የምርታማነት እና የእንቅስቃሴ አማካሪ Quantified Self ("እራስዎን መለካት", ሁሉንም መለኪያዎችዎን ለመቅዳት እና ለመተንተን ፍላጎት - አፈፃፀም, ጤና, ስፖርት, ወዘተ.). እንደ “The Productivity Magic Trick” የመሰለ ሌላ ስሜት ቀስቃሽ ርዕስ ባየ ቁጥር ይናደዳል። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ምርታማነት እንደ ኢንዱስትሪ ለምን ከእውነተኛው ዓለም ቅልጥፍና ጋር ምንም ግንኙነት እንደሌለው ሰባት ምክንያቶች ይዘረዝራል.

የምርታማነት ይዘት በቫይረስ ይሄዳል

በሺዎች የሚቆጠሩ የዕለት ተዕለት ምርታማነት መጣጥፎች ዋና ዓላማ ለቢሮ ሰራተኞች "ምግብ" ነው. ያለ ጥፋተኝነት ለማዘግየት ይፈቅዳሉ. ደግሞስ ስለ ሥራ ማንበብም ሥራ ነው አይደል?

በይነመረቡ በምርታማነት ጠላፊዎች የተሞላ ነው፡ ብሎግ ልጥፎች፣ መጣጥፎችን ዘርዝር፣ ትዊቶች፣ የይዘት ግብይት። ይህ ሁሉ የሚጠሉትን የዕለት ተዕለት እንቅስቃሴ በሚያስገርም መልኩ የሚቀይሩ አምስት አስደናቂ የምርታማነት ዘዴዎችን እያገኘን ነው ብለው በታማኝነት ከሚያምኑ በሚሊዮን ከሚቆጠሩ ሰዎች ጠቅ በማድረግ ነው። ለዚህም ምስጋና ይግባውና ምርታማነት ይዘት እጅግ በጣም ጥሩ ትራፊክ አለው እና ሀብቶች በማስታወቂያ ላይ ጥሩ ገንዘብ እንዲያገኙ ያስችላቸዋል።

ይህ ባህሪ በጣም አንፀባራቂ ስለሆነ ምርታማነት ሚዲያ እሱን ለመጠቀም በጭራሽ አይታክትም።

ኢንዱስትሪ ምርታማነትን ወደ "ጠቃሚ ምክሮች እና ዘዴዎች" ዝቅ ያደርገዋል

ገንዘብን ለመቆጠብ ብቻ ጠቃሚ ምክሮች ወደ ሀብት እንደማይመሩ ሁሉ ምርታማነትን በተመለከተ ምክሮችን መሰብሰብ አፈፃፀምዎን አያሻሽልም።

ምርታማነት በ"ጠቃሚ ምክሮች እና ዘዴዎች" መንፈስ ውስጥ ቀላል እና ቀጥተኛ ነው. በተናጥል የሚወሰዱ ምክሮች እና ዘዴዎች የግማሽ በመቶውን ውጤታማነት ይጨምራሉ, ነገር ግን ሁኔታውን በእጅጉ አይለውጡም. አንዱን ወይም ሌላ ጠለፋን ወደ ሥራ ማያያዝ ጀልባው ቀደም ሲል ባንክ ሲደረግ እና በፏፏቴው ጫፍ ላይ በሚሆንበት ጊዜ ሸራውን በትንሹ ማስተካከል ነው.

ምርታማነት ዘርፈ ብዙ ክስተት ነው። ስርዓቱ ይህ ነው! ስለዚህ, እንደ ስልታዊ ተፅእኖ, የስርዓት ውህደት, ፕራክሶሎጂ (የሰው ልጅ እንቅስቃሴ ዶክትሪን) እና ሌሎችም ተለይተው ይታወቃሉ. ከሲቲአር አንፃር የግለሰብ ምርታማነት ጠለፋዎች ይሰራሉ። ነገር ግን ከስርዓተ-ፆታ አቀራረብ አንጻር ምንም ፋይዳ የሌላቸው ናቸው.

በእርግጥ እነዚህ ሁሉ ምክሮች እና ዘዴዎች እውነት ናቸው (ቢያንስ በከፊል)። ችግሩ በርዕሰ ጉዳይ መተርጎም እና ያለ አውድ መጠቀማቸው ነው። ግን በእውነቱ የእኛ ስህተት አይደለም. በዚህ ምክንያት "ከጠቃሚ ምክሮች እና ዘዴዎች" ማለፍ አንችልም.

ምርታማነትን የምንገነዘበው በግላዊ ነው።

ከድረ-ገጾች እና አፕሊኬሽኖች መረጃን የመሰብሰብ እና የመተንተን ችሎታ ላይ በአብዮቱ ካገኘናቸው ነገሮች ውስጥ አንዱ ስለ ሰው ባህሪ ዘይቤዎች የሚገመቱ ግምቶች የተሳሳተ የመሆን አዝማሚያ አላቸው። የእኛ ትንበያዎች በንቃተ-ህሊና እና በማይታወቁ አድሎአዊነት የተሞሉ ናቸው። ምርታማነት መሳሪያን ለራሳችን ስንመርጥ፣ ስንሞክር እና ስንተገበር የውጤቶችን ስልታዊ ፍቺ ችላ እንላለን።

የምርታማነት መለኪያዎችን ለመለካት ጥያቄዎችን መጠየቅ የተለመደ ባልሆነው መሠረት ቀጣሪዎች እና ሰራተኞች ያልተነገረ የጋራ ስምምነት የገቡ ይመስላል። የስኬት ተጨባጭ አመልካቾችን መግለፅ አንፈልግም, ምክንያቱም የዕለት ተዕለት እንቅስቃሴዎቻችን, እንደ አንድ ደንብ, በእኛ የሥራ መግለጫዎች ውስጥ ከተጻፈው ጋር አይዛመዱም. በስራ ላይ የሚጠፋውን ጊዜ በትክክል መለካት አንፈልግም, ምክንያቱም እርስዎ በእውነት መስራት ስለሚኖርብዎት, እና በቢሮ ውስጥ ባለው ሱሪዎ ውስጥ መቀመጥ ብቻ አይደለም. ከሁሉም በላይ ግን ምርታማነትን የሚጎዱትን ነገሮች ለማወቅ እንፈራለን. ምክንያቱም ዘመናዊው የሥራ ቦታ ምን ያህል ያልተሠራ መሆኑን ያሳያል.

በእያንዳንዱ ሰራተኛ በግለሰብ ደረጃ የሚሰራ በምርታማነት ኢንዱስትሪ ውስጥ ተጨባጭ ስርዓት እስካልተፈጠረ ድረስ የግምት እና የግምት መስክ ሆኖ ይቆያል።

ምርታማነትን የምንለካው በስልጣን እና ከላይ ወደ ታች ነው።

በቅርቡ፣ ድሩ የሰራተኞችን ምርታማነት ለመለካት ምርቶችን እና አገልግሎቶችን በሚያቀርቡ ኩባንያዎች ልቀቶች ተጥለቅልቋል። ለምሳሌ፣ Workday ሁሉንም ነገር በአንድ ጊዜ ለመከታተል የሚረዱ መሳሪያዎችን ያቀርባል፡ ከአማካይ የኢሜይል ርዝመት እና የማህበራዊ ሚዲያ እንቅስቃሴ እስከ መጸዳጃ ቤት ድረስ ያለው ጊዜ።

በተመሳሳይ ጊዜ, የሰው ኃይልን ውጤታማነት ለማሻሻል ዓላማ ያላቸው የሚመስሉ ሁሉም አገልግሎቶች አንድ የተለመደ አስደንጋጭ ባህሪ አላቸው. እንደ የሰራተኞች ቁጥጥር ዘዴዎች ለአስተዳደር የተነደፉ ናቸው. የሠራተኛ ኃይልን ለማይክሮ ትንታኔ እና ለማስተዳደር አንድ ዓይነት መሣሪያዎች።

ስለዚህ የሁሉም የእንደዚህ አይነት አገልግሎቶች አገልግሎቶች ይዘት የሰራተኞችን የመስመር ላይ እንቅስቃሴ ለመከታተል ካለው አጠራጣሪ ችሎታ እስከ ዩቶፒያን ሀሳብ ድረስ - ከሠራተኞቹ መካከል የትኛው በከንቱ እንጀራ እንደሚበላ ፣ እቅዱን የማይፈጽም ፣ ወዘተ.

የሰራተኞች የማያቋርጥ ክትትል እና አጠቃላይ "ሜትሪክ" ስለ ተነሳሽነት እና የስራ እርካታ ከምናውቀው ነገር ጋር ይቃረናል። በእኔ እምነት፣ በዚህ “የምርታማነት መለኪያ” የሰራተኞች ቅሬታ በቅርቡ ከፍተኛ ይሆናል። ምን አማራጭ አለ? ምርታማነትን ከላይ ወደ ታች ሳይሆን ከታች ወደ ላይ ይገምግሙ. ከዚህም በላይ ይህ ሂደት በሠራተኞች ትምህርት እና ስልጠና, እርስ በርስ መደጋገፍ ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት. በሌላ አነጋገር ሰራተኞቹ የራሳቸውን እድገት መለካት እና መለካት አለባቸው።

ምርታማነት እንደ እድል ሆኖ ይታያል

ለምንድነው ምርታማነት ከላይ ወደ ታች ባለው ሞዴል ላይ የተመሰረተው? በእኔ አስተያየት, በታሪክ, ሥሮቹ ወደ ኋላ ይመለሳሉ. አንድ ሙሉ ትውልድ ከፍተኛ የስራ አስፈፃሚዎች ምርታማነታቸውን ያዳበሩት ከግል አሰልጣኝ ጋር በአንድ ለአንድ መስተጋብር ላይ በመመስረት ነው።

የዘመናዊ ምርታማነት አሰልጣኞችን አገልግሎት ዋጋ ይመልከቱ፡ አማካኝ ተመን በሰአት ከ150-300 ዶላር ነው፣ የኮርፖሬት አሰልጣኞች አገልግሎት በቀን 5,000 ዶላር ይጀምራል (አሰልጣኙ መጽሐፍ ካሳተመ ከ10,000 ዶላር)። የግለሰባዊ የውጤታማነት ሞዴል እድገት ለመደበኛ ሰራተኞች የማይገኝ መሆኑ ምንም አያስደንቅም.

ግን ብዙ ሰራተኞች ውጤታማ ያልሆኑበት ምክንያት ይህ ብቻ አይደለም። ከሌሎች ጋር:

• ምርታማነትን የማስተማር አማራጭ መንገዶች አለመኖር (እውቀት በቀጥታ ከአሰልጣኙ ወደ ደንበኛው የሚተላለፍበት ሞዴል አለ).
• አማራጭ የሪፖርት ማቅረቢያ እና የማበረታቻ ዘዴዎች እጥረት (አሰልጣኙ ሁለቱንም ያበረታታል እና ይቆጣጠራል, ከሁሉም በላይ, ከእሱ ጋር ብዙ ጊዜ ያሳልፋል, ደመወዙ ከፍ ይላል).
• የብቃት ማረጋገጫ ስርዓት እጥረት (የምርታማነት አሰልጣኝ መሆን የት ነው የተማረው?)።
• የሰው ኃይል ምርታማነትን ለመጨመር የባለቤትነት ዘዴዎች (የምርታማነት አሰልጣኝ የተለመደ የሙያ መስመር: ማማከር → መጽሐፍ → የኮርፖሬት ማሰልጠኛ; በተመሳሳይ ጊዜ, ለሥነ-ዘዴዎቻቸው, ለአእምሮአዊ ንብረታቸው ቀናተኛ ትግል).

ቀደም ሲል ምርታማነት የከፍተኛ አመራር መብት ነበር. ጊዜ ግን ተለውጧል። የምንኖረው በተለዋጭ የሥራ ስምሪት ዓለም ውስጥ ነው፣ ቁጥራቸው እየጨመረ የመጣ ሰዎች የራሳቸውን ሥራ የሚጀምሩ፣ ነፃ አውጪዎች የሚሆኑ እና ራሳቸውን የቻሉ ተቋራጮች ይሆናሉ። እና እነዚህ ሁሉ ሰዎች በተሻለ ሁኔታ መስራት ይፈልጋሉ (ትርፋቸው በቀጥታ በዚህ ላይ የተመሰረተ ነው), የበለጠ ውጤታማ መሆን ይፈልጋሉ.

ለዚህ ነው ባህሪን የሚቀይሩ መተግበሪያዎች እንደ. ከላይ የተጠቀሱትን አራት ችግሮች መፍታት ይችላሉ-

• አማራጭ የትምህርት አካባቢ መሆን;
• ይዘትን ለመቀበል አዲስ መድረክ መሆን;
• የጋራ ተጠያቂነት እና የአቻ ድጋፍ መረብ መሆን;
• በሂደት መለኪያዎች እገዛ እራስዎን በመቆጣጠር እና በማነሳሳት የእራስዎ አሰልጣኝ ይሁኑ።

የምርታማነት ኢንዱስትሪው ቴክኖሎጂን ችላ ይላል።

በአንዱ ኮርሶቼ ሰዎች በመጨረሻ የጂቲዲ ዘዴን እንዲሰሩ ኮምፒውተርን እንዴት ማዋቀር እንደሚችሉ ደረጃ በደረጃ አስተምራቸዋለሁ። ባለፈው ዓመት 10 ሺህ ሰዎች ይህንን ኮርስ ወስደዋል. በጣም ታዋቂው አዎንታዊ ግብረመልስ ይህ ነበር-

በመጨረሻ GTD በገሃዱ አለም እንዴት መተግበር እንዳለብኝ ተረዳሁ።

ከእነዚህ ውስጥ ብዙዎቹ የዴቪድ አለን ዘዴን በመጠቀም የግል ስራቸውን ለማሻሻል ሞክረዋል። ችግሩ አብዛኛዎቹ የጂቲዲ ልዩ መሳሪያዎች በከፍተኛ መጠን እንዲተገበሩ በጣም አስተዋይ እና ለመጠቀም ቀላል አይደሉም። በተለምዶ የሚዘጋጁት በቴክኖሎጂ ለቴክኖሎጂ ነው። እና በሚያሳዝን ሁኔታ, በሲሊኮን ቫሊ ውስጥ ብዙ ጊዜ የሚረሳው ትንሽ ምቾት እንኳን, ቀላል የማይባል እንቅፋት ሰዎችን አንድ የተወሰነ መተግበሪያን ከመጠቀም ብቻ ሳይሆን በአጠቃላይ ቴክኒኩን ሊመልስ ይችላል. ሰዎች የግለሰብን ፕሮግራም እና አጠቃላይ ስርዓቱን ያመሳስላሉ.

በትልልቅ ኮርፖሬሽኖች ውስጥ ችግሩ እየባሰ ይሄዳል. ስለ አፈፃፀሙ ዝርዝር ጉዳዮች ግድ ባይሰጣቸውም ሀሳባቸውን እንደ ምርታማነት ዋናነት የሚያቀርቡ ባለሙያ አሰልጣኞችን ይቀጥራሉ ። እነዚህ ዝርዝሮች በ IT ክፍል ትከሻ ላይ ይወድቃሉ, እሱም በተራው, በኩባንያዎቻቸው ውስጥ ለመተግበር ከሚሞክሩት "ምርታማነት ታላቅ ሀሳብ" በጣም የራቀ ነው.

ይህ ሁሉ ምርታማነትን ለመጨመር ብዙዎች በእውነት ጠቃሚ የሆኑ መግብሮችን እና ፕሮግራሞችን እንዳይጠቀሙ ይከለክላል።

ምርታማነት ኢሰብአዊ ነው።

ብዙ ሰዎች ምርታማነትን እንደ ግብ ያዩታል። "የተሻለ፣ፈጣን እና ቀልጣፋ መሆን ምን ችግር አለው?" - ትጠይቃለህ. መነም. ነገር ግን የምርታማነት ትልቁ ችግር እዚህ ላይ ነው።

አፈጻጸምዎን ለማሻሻል ብዙ ማተኮር አደገኛ ሊሆን ይችላል። ቀጣይነት ያለው የህይወት ማመቻቸት, በአያዎአዊ መልኩ, እሱን ለመደሰት የማይቻል ያደርገዋል. ዛሬ ራስን የመግደል አደጋን ከሚጨምሩት ዝቅተኛ ግምት ውስጥ አንዱ ነው. ከጊዜ ወደ ጊዜ አንድ ሰው አካላዊ እና አእምሮአዊ ሀብቶችን እንዴት እንዳሟጠጠ የሚገልጹ ታሪኮች አሉ።

የሰው ልጅ የምርታማነትን ትርጉም እንደገና የሚያጤንበት ጊዜ ይመጣል። ከግለሰብ ካልሆንን ስታቲስቲክስ ወደ ሁለንተናዊ ደህንነት፣ እርካታ እና ደስታ ልንሸጋገር ይገባናል። ከ "ሽያጭ መጨመር" ትኩረት ወደ ቀላል ህይወት እና ማህበራዊ ስራ ፈጣሪነት መቀየር ቀድሞውኑ ይታያል. የህይወት እና የስራ ልዩነት አስፈላጊነትን መረዳቱ በመጨረሻ ወደ "ምርታማነት ስነ-ምህዳር" እንደሚገባ ተስፋ አደርጋለሁ.

አንስታይን ለሚለው ሐረግ ተሰጥቷል።

በተፈጠረበት ደረጃ ላይ ችግርን በፍፁም መፍታት አይችሉም። / ችግሩን በተነሳበት ተመሳሳይ ደረጃ ለመፍታት የማይቻል ነው.

ምርታማነትን በማቆም ላይ የሚያጋጥሙንን አብዛኛዎቹ ችግሮች የሚፈቱት ቴክኖሎጂዎችን በመጨመር ወይም የስራ ሂደቶችን በማዘመን ሳይሆን የሰው ልጅ ለስኬት የሚጥርበትን ፍልስፍና በጥልቀት በመገምገም የሚቀረፍ ይመስለኛል።